На сайт банка

Компания провела несколько встреч с представителями партнерских ПВЗ и продавцами, чтобы разработать с ними новый порядок списаний с партнеров за подмены товаров на самовывозах.

По просьбе владельцев ПВЗ списания за подмены товаров были временно «заморожены» — это привело к росту числа подмен товаров на 50%. В итоге продавцы товаров на Wildberries выступили с инициативой перезапуска этого механизма.

Почему это важно. По итогам встречи участники договорились:

  • Обновить механизм списаний с учетом предложений инициативной группы;
  • Перезапустить обратную связь для оспаривания подмен товаров — теперь в случае выявления ошибок партнеры могут создать обращение в рабочем интерфейсе;
  • Увеличить срок подачи апелляции на начисления за подмену товара с семи до 14 дней;
  • Изменить процедуру списаний — пока поданную апелляцию не рассмотрят, списание за подмену не произойдет.

Открытие и ведение ПВЗ под ключ

Получайте пассивный доход, а мы возьмем на себя управление персоналом и предприятием, отчетность, закупку расходников и многое другое

Узнать больше
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы Перевозчик OZON сможет вскрывать «подозрительные коробки»
Перевозчик OZON сможет вскрывать «подозрительные коробки»
13 мая
1 мин
Новости Перевозчик OZON сможет вскрывать «подозрительные коробки»
Перевозчик OZON сможет вскрывать «подозрительные коробки»
13 мая
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать
Рынок

Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать

Советы, как привлекать клиентов, продвигать бренд и объединять сотрудников
Как купить готовый бизнес на «Авито»
Советы

Как купить готовый бизнес на «Авито»

Инструкция: что проверить, чтобы не нарваться на мошенника или убыточную компанию
Повышение акцизов на алкоголь, разрешительный режим продажи молочки и воды на кассах и отмена комиссии в рамках СБП для физлиц
Дайджест

Повышение акцизов на алкоголь, разрешительный режим продажи молочки и воды на кассах и отмена комиссии в рамках СБП для физлиц

Внесли поправки в уголовную статью об уклонении от уплаты таможенных платежей
Инструкция

Внесли поправки в уголовную статью об уклонении от уплаты таможенных платежей

Как оплатить сотруднику работу в майские праздники в 2024 году
Советы

Как оплатить сотруднику работу в майские праздники в 2024 году

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?
Рынок

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?

Рассказываем, почему для клиентов Модульбанка почти ничего не изменилось
Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать
Рынок

Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать

Советы, как привлекать клиентов, продвигать бренд и объединять сотрудников

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.