На сайт банка

Теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные через «Авито Доставку» у частных продавцов, в течение 14 дней после получения. Пока опция работает в тестовом режиме для 1 млн продавцов, активно пользующихся «Авито».

Объявления продавцов, подключивших новую опцию, будут отмечены специальным бейджем зеленого цвета «14 дней на возврат». Опция возврата доступна для товаров, которые доставляются логистическими партнерами «Авито» — «Почтой России», Boxberry, СДЭК, «Авито» x EXMAIL и др.

Условия возврата:

  • если товар надлежащего качества, его можно вернуть только без новых следов использования — в том виде, в каком его отправил продавец;
  • если на фото видны следы использования, то продавец сможет отклонить такую заявку, она перейдет в спорные, и к решению вопроса подключится специалист по возвратам выделенной линии службы поддержки «Авито».

Почему это важно. Если продавец отправил товар ненадлежащего качества (тот оказался бракованным или не работает), он обязан принять его, даже если на товаре есть следы использования.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы Самозанятым запретят продавать на маркетплейсах мыло ручной работы без маркировки
Самозанятым запретят продавать на маркетплейсах мыло ручной работы без маркировки
19 марта
1 мин
Новости Онлайн-переписки будут храниться три года. На это бизнес потратит до 200 млн рублей
Онлайн-переписки будут храниться три года. На это бизнес потратит до 200 млн рублей
21 марта
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Субсидии для бизнеса в 2025 году: какие есть и что выбрать
Советы

Субсидии для бизнеса в 2025 году: какие есть и что выбрать

Собрали самое полезное, что может подойти именно вам
Тест для предпринимателей: угадайте аббревиатуру или платите штраф
Интерактив

Тест для предпринимателей: угадайте аббревиатуру или платите штраф

Несерьезный тест на знание серьезных вещей. Будьте внимательны и не ведитесь на провокации!
Как ИП сдавать отчетность без бухгалтера
Советы

Как ИП сдавать отчетность без бухгалтера

Спойлер: история так себе, но можно попробовать
Офлайн или онлайн: что выбрать в 2025 году?
Рынок

Офлайн или онлайн: что выбрать в 2025 году?

Разбираемся, где легче найти своего покупателя
Удаленщики в кофейнях, дорогая пицца и что делать с этим вашим НДС. Чем интересовались предприниматели по итогам зимы
Подборка

Удаленщики в кофейнях, дорогая пицца и что делать с этим вашим НДС. Чем интересовались предприниматели по итогам зимы

Про самые читаемые статьи «Дела»
Для тела и лица: подборка массажных мастерских
Рынок

Для тела и лица: подборка массажных мастерских

От маленькой студии до междугородной сети
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.