На сайт банка

Теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные через «Авито Доставку» у частных продавцов, в течение 14 дней после получения. Пока опция работает в тестовом режиме для 1 млн продавцов, активно пользующихся «Авито».

Объявления продавцов, подключивших новую опцию, будут отмечены специальным бейджем зеленого цвета «14 дней на возврат». Опция возврата доступна для товаров, которые доставляются логистическими партнерами «Авито» — «Почтой России», Boxberry, СДЭК, «Авито» x EXMAIL и др.

Условия возврата:

  • если товар надлежащего качества, его можно вернуть только без новых следов использования — в том виде, в каком его отправил продавец;
  • если на фото видны следы использования, то продавец сможет отклонить такую заявку, она перейдет в спорные, и к решению вопроса подключится специалист по возвратам выделенной линии службы поддержки «Авито».

Почему это важно. Если продавец отправил товар ненадлежащего качества (тот оказался бракованным или не работает), он обязан принять его, даже если на товаре есть следы использования.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы В Wildberries запустили платную подписку для покупателей
В Wildberries запустили платную подписку для покупателей
3 сентября
1 мин
Новости Ключевую ставку повысили до 19% годовых
Ключевую ставку повысили до 19% годовых
13 сентября
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Прощение за дробление: как будет работать новая налоговая амнистия
Советы

Прощение за дробление: как будет работать новая налоговая амнистия

Рассказываем, кто под нее попадет и что это даст
В школу без MotherCare, Zara и H&M: стильные российские бренды школьной формы
Рынок

В школу без MotherCare, Zara и H&M: стильные российские бренды школьной формы

Сменить руководителя ООО сможет только нотариус, появились ОСГОП для таксистов и новые льготы для сферы туризма
Дайджест

Сменить руководителя ООО сможет только нотариус, появились ОСГОП для таксистов и новые льготы для сферы туризма

Как ФНС проверяет работу бизнеса с самозанятыми
Советы

Как ФНС проверяет работу бизнеса с самозанятыми

И сколько придется платить, если нарушать закон
«Как я отказалась от собственного производства одежды в пользу контрактного»‎
Интервью

«Как я отказалась от собственного производства одежды в пользу контрактного»‎

Почему выгоднее производить по контракту и как выбрать предприятие, которое не подведет
Ошибки в рекламе, за которые оштрафуют
Советы

Ошибки в рекламе, за которые оштрафуют

Примеры судебных дел, где одна ошибка может стоить сотни тысяч рублей и нервных клеток
Прощение за дробление: как будет работать новая налоговая амнистия
Советы

Прощение за дробление: как будет работать новая налоговая амнистия

Рассказываем, кто под нее попадет и что это даст

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.