На сайт банка

Теперь покупатели смогут возвращать товары, купленные через «Авито Доставку» у частных продавцов, в течение 14 дней после получения. Пока опция работает в тестовом режиме для 1 млн продавцов, активно пользующихся «Авито».

Объявления продавцов, подключивших новую опцию, будут отмечены специальным бейджем зеленого цвета «14 дней на возврат». Опция возврата доступна для товаров, которые доставляются логистическими партнерами «Авито» — «Почтой России», Boxberry, СДЭК, «Авито» x EXMAIL и др.

Условия возврата:

  • если товар надлежащего качества, его можно вернуть только без новых следов использования — в том виде, в каком его отправил продавец;
  • если на фото видны следы использования, то продавец сможет отклонить такую заявку, она перейдет в спорные, и к решению вопроса подключится специалист по возвратам выделенной линии службы поддержки «Авито».

Почему это важно. Если продавец отправил товар ненадлежащего качества (тот оказался бракованным или не работает), он обязан принять его, даже если на товаре есть следы использования.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы Wildberries обязал новых селлеров открывать счета в своем банке. ФАС идею не оценила
Wildberries обязал новых селлеров открывать счета в своем банке. ФАС идею не оценила
26 июня
2 мин
Новости Биржевые цены на кофе падают из-за хорошей погоды в Бразилии
Биржевые цены на кофе падают из-за хорошей погоды в Бразилии
26 июня
2 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Кофе с характером: зачем нужны авторские напитки в меню
Советы

Кофе с характером: зачем нужны авторские напитки в меню

Это просто модно или эффективно?
Готовый бизнес-план для рекламного агентства
Бизнес-планы

Готовый бизнес-план для рекламного агентства

Основано на опыте трех предпринимателей
Маркетплейсы, проверки бизнеса и штрафы за рекламу: самое важное с ПМЭФ-2025 для малого и среднего бизнеса
Рынок

Маркетплейсы, проверки бизнеса и штрафы за рекламу: самое важное с ПМЭФ-2025 для малого и среднего бизнеса

Что нельзя продавать ИП в 2025 году
Советы

Что нельзя продавать ИП в 2025 году

Почему и какие за это штрафы
Сотрудник уволился и забрал базу клиентов компании. Что делать?
Советы

Сотрудник уволился и забрал базу клиентов компании. Что делать?

И можно ли наказать вора
Трудовая инспекция — на пороге. Проверьте, готов ли ваш бизнес к проверке
Тесты

Трудовая инспекция — на пороге. Проверьте, готов ли ваш бизнес к проверке

Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.