На сайт банка

В компании разъяснили, как будут платить компенсации селлерам, чей товар был поврежден или утерян из-за пожара на складе в Шушарах.

Как рассчитываются выплаты

Размер выплаты рассчитан на основе средней розничной цены на товар за вычетом стандартных расходов, комиссий маркетплейса и стоимости логистики.

Страхование склада, на котором хранился товар, или самого товара никак не влияет на обязательства маркетплейса перед партнерами.

Компенсации продавцам будут выплачивать частями

В Wildberries планируют совершать выплаты продавцам поэтапно. Первое возмещение партнеры получили 15 января — эта выплата сделана на базе предварительной оценки, которая в дальнейшем будет уточняться. На это маркетплейсу потребуется время.

Что нужно для получения компенсации

Продавцам не нужно предъявлять никакие документы. Wildberries ориентируется на данные своей электронной системы учета. Подтверждающие документы могут пригодиться, если продавец решит оспорить размер выплаченной компенсации.

Куда перечислят выплату

Компенсация будет перечислена на баланс личного кабинета. Она отразится в ежедневном отчете за 13 января как «Продажа товара со склада в Шушарах».

Если отчет пока не доступен, дождитесь, когда маркетплейс его сформирует. Это единственный способ проверить наличие выплаты за утраченный при пожаре товар.

Куда обращаться по вопросам компенсаций

Если остались вопросы по выплатам, зайдите в свой личный кабинет и откройте раздел «Поддержка». Выберите категорию «Оплаты» и найдите специальную тему «Компенсация Шушары». Там можно задать вопросы по компенсациям после получения отчета. Специалисты отвечают на обращения в порядке очереди.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы Тест, в котором вы угадываете, на что россияне спускают деньги на Wildberries
Тест, в котором вы угадываете, на что россияне спускают деньги на Wildberries
23 июля
1 мин
Новости Общепит с выручкой до 3 миллиардов освободили от НДС
Общепит с выручкой до 3 миллиардов освободили от НДС
31 июля
14 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Все о работе бизнеса с персональными данными: правила, штрафы, утечки, спорные вопросы
Советы

Все о работе бизнеса с персональными данными: правила, штрафы, утечки, спорные вопросы

Собрали лучшие статьи Дела на самую горячую тему лета
Шаурма по ГОСТу: как устроен рынок, сколько стоит открыть точку
Рынок

Шаурма по ГОСТу: как устроен рынок, сколько стоит открыть точку

И почему это не бизнес для всех
Хочу использовать легенду для продвижения кофейни. Так можно?
Советы

Хочу использовать легенду для продвижения кофейни. Так можно?

Как говорится, мы не осуждаем, но обсудим
Как установить пандус?
Советы

Как установить пандус?

Как штрафуют бизнес за нарушения в области персональных данных
Советы

Как штрафуют бизнес за нарушения в области персональных данных

Все штрафы в 2025 году — в одной статье
Тест, в котором вы угадываете, на что россияне спускают деньги на Wildberries
Тесты

Тест, в котором вы угадываете, на что россияне спускают деньги на Wildberries

Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.