На сайт банка

В компании разъяснили, как будут платить компенсации селлерам, чей товар был поврежден или утерян из-за пожара на складе в Шушарах.

Как рассчитываются выплаты

Размер выплаты рассчитан на основе средней розничной цены на товар за вычетом стандартных расходов, комиссий маркетплейса и стоимости логистики.

Страхование склада, на котором хранился товар, или самого товара никак не влияет на обязательства маркетплейса перед партнерами.

Компенсации продавцам будут выплачивать частями

В Wildberries планируют совершать выплаты продавцам поэтапно. Первое возмещение партнеры получили 15 января — эта выплата сделана на базе предварительной оценки, которая в дальнейшем будет уточняться. На это маркетплейсу потребуется время.

Что нужно для получения компенсации

Продавцам не нужно предъявлять никакие документы. Wildberries ориентируется на данные своей электронной системы учета. Подтверждающие документы могут пригодиться, если продавец решит оспорить размер выплаченной компенсации.

Куда перечислят выплату

Компенсация будет перечислена на баланс личного кабинета. Она отразится в ежедневном отчете за 13 января как «Продажа товара со склада в Шушарах».

Если отчет пока не доступен, дождитесь, когда маркетплейс его сформирует. Это единственный способ проверить наличие выплаты за утраченный при пожаре товар.

Куда обращаться по вопросам компенсаций

Если остались вопросы по выплатам, зайдите в свой личный кабинет и откройте раздел «Поддержка». Выберите категорию «Оплаты» и найдите специальную тему «Компенсация Шушары». Там можно задать вопросы по компенсациям после получения отчета. Специалисты отвечают на обращения в порядке очереди.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы На маркетплейсах стало меньше поддельной электроники. Эксперты видят причину в общем снижении продаж
На маркетплейсах стало меньше поддельной электроники. Эксперты видят причину в общем снижении продаж
17 июня
3 мин
Новости Госдума приняла закон, обязующий бизнес делать вывески на русском языке. Что о нем известно
Госдума приняла закон, обязующий бизнес делать вывески на русском языке. Что о нем известно
18 июня
2 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Трудовая инспекция — на пороге. Проверьте, готов ли ваш бизнес к проверке
Тесты

Трудовая инспекция — на пороге. Проверьте, готов ли ваш бизнес к проверке

Александра Герасимова, единый абонемент в спортзалы Fitmost
Биографии

Александра Герасимова, единый абонемент в спортзалы Fitmost

Чай с шариками, который хотят все: как открыть успешный бизнес по продаже бабл-ти
Советы

Чай с шариками, который хотят все: как открыть успешный бизнес по продаже бабл-ти

Не просто короткий тренд, а целая культура
Подборка грантов для медиабизнеса
Рынок

Подборка грантов для медиабизнеса

Что ждет бизнес в июне 2025 года
Дайджест

Что ждет бизнес в июне 2025 года

Где взять робусту, а где арабику? Советы для кофеен, как выбрать поставщика кофейных зерен
Советы

Где взять робусту, а где арабику? Советы для кофеен, как выбрать поставщика кофейных зерен

И не прогадать с качеством и ценой
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.