В Wildberries запустили IT-решение для пресечения самовыкупов

Онлайн-платформа продолжает тестировать новые алгоритмы, позволяющие отслеживать и пресекать серые схемы продвижения на платформе, в том числе так называемые самовыкупы. За первый месяц применения нового решения число самовыкупов сократилось уже на 70%.

Самовыкупы — это приобретение недобросовестными продавцами товаров у самих себя. Такие действия официально запрещены правилами платформы и договором-офертой, поскольку предпринимаются для повышения позиции товара в поисковой выдаче, написания фейковых отзывов, публикации недостоверной статистики продаж по товару, завышения рейтинга продукции и продавца, что вводит в заблуждение потребителей.

Кроме того, от самовыкупов несут убытки малый бизнес и небольшие локальные производители, которые оказываются в ситуации недобросовестной конкуренции.

Почему это важно. IT-решение Wildberries подразумевает мониторинг сделок (заказов и возвратов), адресов доставки, суммы выкупа, анализирует активность страниц бренда и отзывы покупателей.

При обнаружении мошеннической активности, в том числе самовыкупов, алгоритм передает сведения администрации онлайн-площадки, которая принимает решение о мерах воздействия. В зависимости от объема и характера нарушения продавцу может быть вынесено предупреждение либо на него может быть наложено взыскание.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать