В Wildberries запустили платный сервис аналитики для продавцов

Компания представила партнерам «Джем» — новую подписку на аналитику, которая пока доступна небольшой группе селлеров.

«Джем» включает следующие опции:

«Портрет покупателя» — инструмент, который помогает изучить целевую аудиторию по ее поведению и покупкам на Wildberries. Продавцы смогут увидеть пол, возраст, регион и время активности своих покупателей, а также их предпочтения.
«Поисковый отчет» — в нем платформа отразит 20 популярных поисковых запросов по каждому товару продавца, а также их динамику, воронку продаж, конверсию и другие параметры.
Закрепление отзывов покупателей в карточке товара — ранее этот функционал был доступен только пользователям опции «Премиум».
Увеличенные рейт-лимиты — сервис обеспечит увеличенную частоту опроса по API. По ряду методов можно будет чаще обращаться к публичному API WB.

Оформить подписку может любой продавец с положительным балансом. Ее стоимость — 9990 руб. в месяц. Перед оплатой «Джема» селлер сможет бесплатно протестировать подписку в течение 24 часов. Также любой продавец вне зависимости от баланса сможет использовать «Джем» бесплатно без ограничений по времени, если он перейдет на опцию «Премиум»: подписка входит в эту опцию.

Кроме того, компания изменит условия работы API с отчетом «Воронка продаж». Выгрузка по history-методам будет доступна всем, но бесплатно — только за последние 7 дней, тогда как для подписчиков «Джема» — за последние 365 дней.

Компания будет открывать доступ к продвинутой аналитике постепенно и рассчитывает, что сервис поможет селлерам выстроить долговременную бизнес-стратегию и увеличить продажи на маркетплейсе.