Органические продажи: примеры и особенности органической стратегии продаж

Главная / Словарик / Органические продажи

Что такое органические продажи

Органические продажи — это сделка, в которой клиент проявляет инициативу купить без давления со стороны бизнеса, прямой рекламы, навязчивых попыток продать.

Компании вкладываются в привлекательный дизайн, делают контент-продукты вроде блогов и рассылок, участвуют в благотворительности — все это работает на имидж бренда и косвенно влияет на продажи.

Органические продажи есть у любого бизнеса. В офлайне это сарафанное радио — клиенты приходят по рекомендации. В онлайне — трафик людей, которые приходят, прочитав полезные статьи в блоге компании.

Думать о создании механик органических продаж стоит всегда, но нужно учитывать, что это игра вдолгую. Органические продажи не подойдут, если нужно быстро привлечь клиентов.

Примеры механик органических продаж

Контент-рассылка. Хорошая идея — запустить цепь писем с полезной информацией для клиентов: например, с бесплатными разборами от стилистов, спецпредложениями или просто красивыми картинками.

К примеру, письма от бренда Avgvst похожи на мини-журнал, в каждом выпуске — подборка эстетичных фото, идеи стилизации украшений и даже стихи. Вдохновившись, читатели переходят по ссылке, чтобы пополнить ювелирную коллекцию.

Avgvst позиционирует свою рассылку как медиа

Участие в благотворительности. Поддержка мероприятий и проектов для нуждающихся положительно влияет на имидж компании и узнаваемость. Клиенты видят логотип бренда и ассоциируют его с чем-то хорошим.

Например, компания «Хваловские воды» ежегодно снабжает водой десятки благотворительных и социальных мероприятий и фондов. И это приносит ей очки лояльности от клиентов.

«Хваловские воды» — партнер благотворительного фонда «Антон тут рядом»

Бесплатные мастер-классы и лекции. Полезный контент, за который не нужно платить, привлекает новую аудиторию и позволяет ненавязчиво презентовать свой продукт. Так, например, делает школа «Бюро Горбунова», которая в конце бесплатного мастер-класса дает ссылку на покупку основного курса со скидкой.