На сайт банка

Дистанционная торговля — это продажа товаров в ситуации, когда покупатель знакомится с ними посредством описания, а не лично. Например, с помощью:

  • каталогов, проспектов, буклетов, фото;
  • телевизора и радио;
  • почтовых каталогов;
  • интернета, интернет-магазинов, маркетплейсов.

По закону нельзя дистанционно продавать товары, если это подразумевает те или иные предварительные условия. Например, в случае с алкоголем и табаком это возраст покупателя. Но постепенно происходят подвижки.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать

А теперь про обязанности продавцов и права покупателей.

Обязанности продавца:

  • продать товар любому желающему;
  • передать товар с момента получения сообщения о покупке;
  • дать покупателю возможность ознакомиться с офертой (кто продает, что продается, по какой цене, каковы размер и масса, где изготовлено, как доставляют, каков срок годности, как оплачивать и т. д.);
  • предоставить информацию о заключенном договоре (например, номер заказа) и о способах направления претензий;
  • предоставить в письменном виде информацию о товаре при получении;
  • вернуть покупателю деньги в случае возврата товара в срок до 10 дней (кроме расходов на обратную доставку товара).

Права покупателя:

  • отменить заказ в любой момент до получения покупки;
  • отказаться от товара в течение 7 дней после получения (а если продавец забыл указать информацию о порядке возврата — в течение 3 месяцев);
  • передать информацию о заказе другому человеку, чтобы тот получил заказ за него.

Бухгалтерия для ИП и ООО

Считаем за вас налоги и взносы, готовим отчеты, компенсируем штрафы. Занимайтесь бизнесом, а не бумагами!

Узнать подробности
Еще какие-то статьи
Все отрасли Компании и ИП заплатят до 300 тыс. рублей, если не подадут уведомление об обработке персональных данных
Компании и ИП заплатят до 300 тыс. рублей, если не подадут уведомление об обработке персональных данных
19 мая
2 мин
Словарик Учетная политика компании
Учетная политика компании
30 апреля
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Можно ли раздавать листовки на улицах?
Советы

Можно ли раздавать листовки на улицах?

Дизайн-студия из Тюмени: «Мы беремся за один проект из десяти, стоим дорого, спорим, но к нам возвращается каждый третий клиент»
Интервью

Дизайн-студия из Тюмени: «Мы беремся за один проект из десяти, стоим дорого, спорим, но к нам возвращается каждый третий клиент»

Поговорили с Евгением Лепёхиным о том, как зарабатывать дизайном в Сибири
Подборка грантов для IT-бизнеса
Рынок

Подборка грантов для IT-бизнеса

Илья Чех, производство протезов «Моторика»
Биография

Илья Чех, производство протезов «Моторика»

Тест. Переживет ли ваш ресторан визит Роспотребнадзора?
Интерактив

Тест. Переживет ли ваш ресторан визит Роспотребнадзора?

Про горы за деньги, точки с кофе навынос и лучшие идеи бизнеса для детского досуга
Рынок

Про горы за деньги, точки с кофе навынос и лучшие идеи бизнеса для детского досуга

Самые читаемые статьи «Дела» в апреле
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.