На сайт банка

Дистанционная торговля — это продажа товаров в ситуации, когда покупатель знакомится с ними посредством описания, а не лично. Например, с помощью:

  • каталогов, проспектов, буклетов, фото;
  • телевизора и радио;
  • почтовых каталогов;
  • интернета, интернет-магазинов, маркетплейсов.

По закону нельзя дистанционно продавать товары, если это подразумевает те или иные предварительные условия. Например, в случае с алкоголем и табаком это возраст покупателя. Но постепенно происходят подвижки.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать

А теперь про обязанности продавцов и права покупателей.

Обязанности продавца:

  • продать товар любому желающему;
  • передать товар с момента получения сообщения о покупке;
  • дать покупателю возможность ознакомиться с офертой (кто продает, что продается, по какой цене, каковы размер и масса, где изготовлено, как доставляют, каков срок годности, как оплачивать и т. д.);
  • предоставить информацию о заключенном договоре (например, номер заказа) и о способах направления претензий;
  • предоставить в письменном виде информацию о товаре при получении;
  • вернуть покупателю деньги в случае возврата товара в срок до 10 дней (кроме расходов на обратную доставку товара).

Права покупателя:

  • отменить заказ в любой момент до получения покупки;
  • отказаться от товара в течение 7 дней после получения (а если продавец забыл указать информацию о порядке возврата — в течение 3 месяцев);
  • передать информацию о заказе другому человеку, чтобы тот получил заказ за него.

Бухгалтерия для ИП и ООО

Считаем за вас налоги и взносы, готовим отчеты, компенсируем штрафы. Занимайтесь бизнесом, а не бумагами!

Узнать подробности
Еще какие-то статьи
Все отрасли Аналитики: 6 июня 2025 Центробанк может снизить ключевую ставку
Аналитики: 6 июня 2025 Центробанк может снизить ключевую ставку
3 июня
2 мин
Словарик Органические продажи
Органические продажи
10 июня
2 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Александра Герасимова, единый абонемент в спортзалы Fitmost
Биографии

Александра Герасимова, единый абонемент в спортзалы Fitmost

Чай с шариками, который хотят все: как открыть успешный бизнес по продаже бабл-ти
Советы

Чай с шариками, который хотят все: как открыть успешный бизнес по продаже бабл-ти

Не просто короткий тренд, а целая культура
Подборка грантов для медиабизнеса
Рынок

Подборка грантов для медиабизнеса

Что ждет бизнес в июне 2025 года
Дайджест

Что ждет бизнес в июне 2025 года

Где взять робусту, а где арабику? Советы для кофеен, как выбрать поставщика кофейных зерен
Советы

Где взять робусту, а где арабику? Советы для кофеен, как выбрать поставщика кофейных зерен

И не прогадать с качеством и ценой
Хотела быть королевой детских центров, но внезапно лишилась бизнеса
Истории

Хотела быть королевой детских центров, но внезапно лишилась бизнеса

Как конфликт с арендодателем и договор угробили мой бизнес
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.