Издание для бизнеса.
Меньше хайпа, больше пользы!

Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.

Проект Модульбанка

Написать в редакцию: editors@modulbank.ru

Проект ведут — Yellow Yeti

Дизайн — Интуиция

Веб-разработка — Кортекс

Бизнес на Ozon: франшиза, пункт выдачи, постамат

Бизнес на Ozon: франшиза, пункт выдачи, постамат
12 апреля
798
0

Предприниматели уже интересуются Ozon франшизой, которая позволила бы за небольшие вложения работать совместно с крупным брендом. Однако компания не продает франшизу. Но это не значит, что у Ozon нет предложения для тех, кто хочет построить сотрудничество с маркетплейсом. Бренд предлагает открывать пункты выдачи заказов и устанавливать постаматы по агентскому договору. Вознаграждение агентов составит процент от оборота точки или устройства. Причем Ozon не ограничивает количество агентов в одном населенном пункте и даже предоставляет финансовую помощь для развития собственной сети выдачи заказов.

Как открыть пункт выдачи заказов Ozon

У бренда Ozon франшиза пункта выдачи заказов отсутствует. Однако можно открыть точку по агентскому договору. Компания утверждает, что каждую неделю открывают 150 новых пунктов выдачи. Большое количество новых точек объясняется отсутствием стартовых взносов и роялти, а также небольшими начальными инвестициями от 80 000 рублей.

Товары с Ozon покупателям удобно получать по дороге с работы. Компания решила удовлетворить это пожелание и активно открывает пункты выдачи в спальных районах крупных городов.

Условия открытия пункта выдачи

Для начала сотрудничества с Ozon нужно найти подходящее помещение, сделать в нем ремонт, используя фирменные бренд-материалы. Компания подскажет свободные и наиболее удобные места для размещения точки. Бренд не против, если агент будет выдавать посылки других компаний для увеличения прибыли.

Дополнительно можно зарабатывать на реферальной программе за счет привлечения новых агентов. Каждый новый партнер, который откроет пункт выдачи, оценивается компанией в 5 000 баллов. Однако эти условия будут актуальными с 4 августа по 31 декабря 2021 года. Срок действия баллов составит 30 дней, а тратить их можно будет только на покупку товаров через площадку маркетплейса.

Важно! Всегда уточняйте условия реферальной программы. В некоторых случаях она ограничена по времени, условиям получения, размеру и порядку траты вознаграждения. Все это прописывается в условиях, которые размещаются на той же странице, где и объявление о реферальной программе.

Форматы ПВЗ Ozon

Ozon предлагает на выбор два формата пунктов выдачи заказов: «Максимум бренда» и «Точка роста». Они различаются требованиям к помещению, оформлению и приносят различный тип вознаграждения. Общими будут требования о помещении на первой линии, входе на уровне земли. Отдельно упоминается, что место должно быть с высокой проходимостью, либо рядом с остановкой общественного транспорта. Внутри пункта агент должен поддерживать чистоту и порядок.

1. «Максимум бренда»

Площадь помещения пункта выдачи заказов должна быть не менее 30 квадратных метров. На клиентскую зону выделяется 15 квадратных метров, но Ozon не против, если уменьшить ее до 10. Высота потолков — от 2,5 метров.

В помещении должна быть хорошо освещенная примерочная, в которой размещаются зеркало, коврик, пуф, ложка для обуви и крючки для одежды. Обязательным является стол, на котором будут проверять заказы. Рядом обязательно наличие розетки.

Ремонт в помещении проводится по бренд-стандартам Ozon. Обязательно устанавливается брендированная стойка ресепшен. Для оформления пункта выдачи предоставляется объемная фасадная вывеска. Внутреннее оформление представляет логотип и трафаретная надпись.

Вознаграждение агента составляет 8,8% от оборота точки в первые три месяца работы пункта, а затем снизится до 4,4%.

2. «Точка роста»

Площадь помещения пункта выдачи заказов должна быть не менее 20 квадратных метров. Остальные требования совпадают с форматом «Максимум бренда».

Для «Точки роста» предусмотрены простые требования к ремонту помещения. Стены должны быть выкрашены в однотонный нейтральный цвет. Внутри обязательно устанавливается белая стойка ресепшен эконом-класса. Для обозначения пункта будет предоставлена панель-кронштейн или объемная вывеска. Внутри точки планируется размещение фирменного баннера.

Вознаграждение агента составляет 7% от оборота точки в первые три месяца работы пункта, а затем снизится до 3,5%.

Максимум бренда
Точка роста

Площадь помещения, м²

30+

20+

Клиентская зона, м²

15+

Высота потолков, м

2,5+

Стойка ресепшен

Брендированная

Эконом-класса

Внешнее оформление

Объемная вывеска

Объемная вывеска или панель-кронштейн

Финансовые программы от Ozon

Интересно, что Ozon для франшизы пункта выдачи заказов разработал две финансовые программы поддержки агентов. Воспользоваться можно как одной из них, так и сразу двумя.

Программа «Выгодный заем» помогает получить от 50 до 100 тысяч рублей, которые будут выданы одномоментно. На период займа компания предоставляет повышенное вознаграждение, чтобы агенту было проще быстрее вернуть деньги.

Программа «Финансовая поддержка» предусматривает перечисление агенту от 60 до 120 тысяч рублей, которые переводятся тремя равными долями в течение трех месяцев работы пункта выдачи заказов. Возвращать деньги не требуется.

Выгодный заем
Финансовая поддержка

Сумма, рубли

50 000 — 100 000

60 000 — 120 000

Условия предоставления

Одномоментно

В течение трех месяцев

Необходимость возврата

Да

Нет

Как начать работу с постаматом Ozon

Зарабатывать на Ozon без свободного помещения можно с помощью постаматов. Компания предлагает устанавливать их в торговых и бизнес-центрах, аптеках, магазинах, салонах связи, жилых домах и так далее. Согласование локации и установка оборудования занимает не более дня.

Важно! После установки проверьте работоспособность оборудования. Франчайзеры могут как сами обслуживать технику, так и возложить эти обязанности на франчайзи. Обязательно уточняйте, кто проводит ремонт в случае выхода из строя оборудования.

Как получить постамат Ozon? Франчайзи доступным две модели постаматов Ozon Box: на 23 и 32 ячейки. Они требуют площади в 1 квадратный метр, наличия розетки для питания и хорошего приема сигнала сотовой вышки. Устанавливать оборудование запрещено в местах с высокой влажностью и отрицательной температурой.

Насколько выгодно открывать пункт выдачи заказов Озона

Чтобы открыть пункт выдачи заказов, нужно найти помещение и подать заявку в Озон. Когда ее одобрят, можно делать ремонт в помещении и нанимать персонал. Основной доход — процент от стоимости товаров, которые клиенты получают через пункт выдачи.

Сначала посчитаем затраты, потом возможные доходы и уже после оценим, насколько выгодно открывать пункт выдачи. Мы привели примерные расчеты. Цифры взяли у предпринимателей, которые уже запустили свои пункты выдачи Озона.

Расходы на открытие пункта выдачи

Расходы складываются из подготовки помещения и ежемесячных затрат: оплаты коммунальных услуг, аренды помещения и зарплаты. Мы опросили владельцев пунктов выдачи Озона и взяли минимальные цифры.

Также расходами могут стать штрафы за нарушение часов работы. Если пункт выдачи закрыт больше 15 минут — например, сотрудник опаздывает на работу, — предприниматель может получить от Озона штраф 1000 ₽ за каждый выявленный случай. Такие случаи могут обнаружить, если об этом сообщит курьер или клиент позвонит на горячую линию.

Первоначальные расходы на подготовку помещения

Затраты
Стоимость

Ремонт помещения

150 000 ₽

Мебель

50 000 ₽

Техника

30 000 ₽

Итого

230 000 ₽

Получается, что для подготовки помещения под пункт выдачи в Москве в 2022 году понадобится минимум 230 000 ₽. Цифры могут отличаться: в других городах цены на ремонт могут быть ниже или ремонт вовсе не понадобится. С другой стороны, из-за инфляции стоимость может вырасти.

Кроме подготовки есть ежемесячные затраты: на зарплату продавцов и уборщиков, аренду помещения, интернет и коммунальные услуги, закупку офисных принадлежностей.

Ежемесячные расходыp

Расходы
Стоимость

Зарплата двух продавцов

45 000 ₽

НДФЛ и страховые взносы за сотрудников

19 350 ₽

Аренда помещения

70 000 ₽

Коммунальные услуги и интернет

5000 ₽

Офисные принадлежности

5350 ₽

Амортизация оборудования

800 ₽

Итого

145 500 ₽

Нужно быть готовым, что пункт выдачи не начнет сразу приносить прибыль, поэтому перед открытием нужно иметь в запасе около 400 000 ₽, чтобы покрывать ежемесячные расходы в ближайшие несколько месяцев.

Итого на старте лучше заложить примерно 700 000 ₽ на открытие и работу на первое время.

Возможный доход от пункта выдачи Озона

Доходы зависят от того, по какой схеме бизнес работает с Озоном. У Озона есть две программы: «Максимум бренда» и «Точка роста». Они отличаются требованиями к помещению и вознаграждением, которое Озон платит бизнесу.

Сравнительная таблица программ Озона

Программа
Максимум бренда
Точка роста

Площадь помещения

От 30 м²

От 20 м²

Стойка ресепшен

Брендированная

Стойка ресепшен экономкласса

Вознаграждение, которое получает бизнес

8,8% от оборота — в первые 3 месяца.

4,4% от оборота — начиная с 4 месяца

7% от оборота в первые 3 месяца.

3,5% от оборота — начиная с 4 месяца

Чтобы увеличить доход, можно дополнительно заключить договор с другими компаниями и доставлять в свой пункт выдачи товары не только из каталога Озона — это не запрещено правилами Озона.

Например, можно доставлять товары ИКЕА, DPD, BoxBerry, My-Shop, Grastin, ECP-logistics, IML, Pickpoint, Яндекс-маркета. У каждой компании свои условия сотрудничества, но в среднем за выдачу каждого заказа можно получать около 40 ₽. В месяц такие заказы могут приносить дополнительно от 15 000 до 60 000 ₽.

На доход еще может повлиять недовоз заказа или возврат. Если служба доставки Озона не довезла посылку в пункт выдачи, нужно составить акт о расхождении при приемке груза и загрузить его скан в личный кабинет. Если этого не сделать, будет считаться, что виноват владелец пункта выдачи, и ему придется возмещать ущерб.

Если коробка повреждена, нужно действовать по аналогичной схеме. Когда покупатель вскроет коробку и с товаром будет что-то не то, в большинстве случаев он вернет покупку. За возврат посылки предприниматель тоже получит комиссию, но только 15 ₽, а это снизит доход.

По опыту предпринимателей в среднем возвратов не больше 200 в месяц.

Пошаговый план, как открыть пункт выдачи Озона

Чтобы начать работу, нужно:

  • Найти помещение.
  • Заполнить заявку на сайте Озона.
  • После одобрения заявки выбрать программу, по которой будете работать, и подготовить помещение.
  • Зарегистрировать ИП или ООО.
  • Выбрать и указать коды ОКВЭД.
  • Заключить договор с Озоном.

Найти помещение. Требования к помещению:

Брендбук Озона

  • первый этаж, не более 5 ступеней от уровня земли. Исключение — торговые центры: для них подойдет любой этаж, даже −1, если есть эскалатор или лифт;
  • общая площадь помещения от 20 м²;
  • рядом нет нежелательного соседства, например хостелов или букмекерских контор.

Залог успеха пункта выдачи — расположение. Если это новостройки, высока вероятность, что пункт выдачи раскрутится и быстро окупится. Пока дома заселяются, людям нужно делать ремонт, и они много всего закупают. Покупатели не хотят нести тяжелые покупки далеко — им проще заказать доставку в соседний пункт выдачи.

А вот если расположение неудачное, покупателей не получится заманить ничем и бизнес, скорее всего, уйдет в минус.

«Самая забавная история, которую я слышал, — пункт выдачи внутри садового товарищества. Человек открыл его на своем участке, аренду не платит, но его аудитория — 300 человек. Понятно, что заказов почти нет.

Еще встречал пример, когда проход в пункт был по коридору с потолками высотой 2,2 м и торчащими вентиляционными коммуникациями. Или бывают пункты, по пути к которым вообще нет уличного освещения, а рядом обитает стая собак.»

Как раскрутить пункт выдачи

Стабильные 100 и более заказов в день на практике можно получать, когда пункт выдачи стал известным и популярным. Раскрутка обычно занимает 3-6 месяцев, но если пункт открылся в неудачный период, может продлиться до 10 месяцев. Удачным для открытия считается период с августа по октябрь, неудачным — с января по март. Самой успешной локацией для нового пункта выдачи заказов считаются жилые комплексы с новостройками.

Наиболее эффективными способами познакомить жителей с новым пунктом выдачи считаются рекламные посты у местных блогеров и целевая смс-рассылка по геотаргетингу — географическому положению. Это значит, что рекламу пункта выдачи увидят только те, для кого она актуальна, — жители соседних домов.

Кроме того, в первый месяц работы пункта выдачи сам Озон выкупает билборды и рекламу на автобусных остановках и делает email-рассылку по геотаргетингу. Это происходит всегда, когда открывается новый пункт выдачи, без участия предпринимателя. Сотрудники Озона сами проверяют соседние билборды, и если есть свободный, то выкупают его на месяц. Если свободных билбордов нет, постараются возместить рекламой на остановках.

Заключение

  1. Чтобы начать бизнес по выдаче заказов Озона, нужно открыть ИП или ООО.
  2. Работать в пункте выдачи заказов можно по разным программам: «Точка роста» или «Максимум бренда». Они отличаются требованиями к помещению и размером вознаграждения от оборота.
  3. Озон может оказывать финансовую поддержку.
  4. Открыть пункт выдачи заказов Озона обойдется примерно в 400 000-700 000 ₽. В среднем пункт выдачи окупается за 6 месяцев.

OZON заинтересован в сотрудничестве с другими компаниями, поэтому быстро рассматривает предложения.

OZON работает только с официальным бизнесом, поэтому сначала нужно зарегистрировать ИП или ООО, а затем открыть расчетный счет. В Модульбанке это можно сделать за пять минут не выходя из дома. Для партнеров OZON Модульбанк предлагает опцию «Зеленый лимит», с которой можно выводить на карту физлица неограниченные суммы с комиссией всего от 0,75%, а если выводите до 500 000 рублей в месяц — комиссии не будет.

Источники:
Полезные ссылки:
кредит 50 млн под залог недвижимости акции других организаций актив или пассив главная цель управленческого учета что такое swift бояться ли нам отключения nda соглашение о конфиденциальности просто кофе франшиза дополнительный отпуск генеральному директору первые пирамиды рассылка клиентам налоговый вычет за кассу в размере 18 тыс рублей чем грозит отключение от swift для инвестиций где легко открыть расчетный счет для ооо налог с оборота 6 в каком случае можно вернуть товар что можно оставить в залог автор и произведение бар в маленьком городе самокат доставка контакты для сотрудничества налоговая вопросы фулфилмент контакты валберис партнерам пвз новые условия пвз wildberries сдэк склад сдэк маркет каталог аванс 25 зарплата 10 лицензии на сайте рар ozon seller финмониторинг проверка клиентов персональные данные компании роялти во франшизе ozon seller помощь ozon самозанятые seller ozon ru регистрация пвз wildberries поиск оферт свой терминал условие открытия пвз валберис отключение россии от swift свежие новости 2022 вайлдберриз продажа со своего склада какие города торты на заказ как начать свой бизнес аналитика продаж ozon где взять инвестиции на открытие бизнеса адрес центробанка россии москва для жалоб сколько в месяц приносит интернет магазин пвз озон купить готовый бизнес бизнес план для субсидии малого бизнеса образец