Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Справиться с синдромом самозванца
По данным опроса онлайн-платформы для бизнеса Kajabi, 84% предпринимателей и профессионалов в сфере бизнеса испытывают синдром самозванца. Что это за явление, как оно влияет на работу и нужно ли с ним бороться — разбираем в статье.
Откуда берется синдром самозванца?
Опрос Kajabi
Психологического диагноза «синдром самозванца» не существует. Этот термин впервые ввели в конце 1970-х американские исследовательницы Паулина Клэнс и Сюзанна Аймс. В их научной работе синдром рассматривался применительно к успешным женщинам, но вскоре выяснилось, что страдают от него не только они.
Статья 1979 года
В статье 1979 года Клэнс и Аймс первыми сформулировали суть синдрома самозванца: несмотря на профессиональные и академические достижения, женщины не верят, что они достаточно умны и заслужили успех, а считают, что просто всех одурачили. Более поздние исследования подтвердили, что мужчинам тоже свойственны такие мысли.
Возникновение синдрома самозванца связано в основном с отсутствием у человека достаточного количества опор на свою реалистичную самооценку. Корни проблемы могут скрываться и в детстве, и во взрослом возрасте. Рассмотрим основные причины, из-за которых успешные люди боятся «разоблачения».
Из детства
Формирование нереалистичной самооценки. Если родители перехваливают или, наоборот, регулярно принижают ребенка, он теряется и не понимает, на что в себе может опираться.
Перфекционизм в отношении ребенка. Когда в детстве пятерка — это само собой разумеющееся, а за двойку дома ждет взбучка, человек привыкает жить в состоянии надвигающегося апокалипсиса.
Принятие только за достижения. Да, критиковать можно, но критика должна происходить на фоне безусловного принятия ребенка как личности. Если этого не происходит — человек получает послание, что он ценен только тогда, когда делает что-то на отлично, а во всех остальных случаях его наверняка отвергнут.
Отсутствие поддержки. Родители оставляют ребенка в одиночестве с выполнением трудных задач.
Неуважение (обесценивание, сравнение, принижение). Ребенок запоминает, что он недостоин уважения, и впоследствии так же относится к себе.
Из взрослого опыта
Травматический опыт. Увольнение, развод, переезд в другую страну и другие примеры сильного стресса, лишающие человека опоры на собственные ресурсы.
Нарциссическая травма. Переживание сильного стыда и унижения. Например, человека публично осмеяли, и чувства закапсулировались внутри. Тогда, попадая в похожую ситуацию, он ожидает отвержения.
Ситуация неопределенности. Страх перед неизвестностью — это нормально. Но когда он чрезмерный, все ресурсы тратятся на его обслуживание и теряется интерес собственно к деятельности.
Отсутствие поддержки. Достижение новой цели в одиночестве заставляет сомневаться в собственных силах.
Конкурентная среда. В тех сферах деятельности, где приходится активнее всего бороться за место под солнцем, синдром самозванца развит больше.
Как распознать синдром самозванца?
Особенно часто синдром самозванца возникает, когда человек заходит на топовую позицию или начинает заниматься чем-то новым: либо в отрасли, либо для себя лично. Поэтому проблема так распространена среди предпринимателей.
Люди, которые делают что-то новое, всегда принимают на себя новую социальную роль, новую идентичность: «бизнесмен», «предприниматель», «крутой дядька». Они никогда еще в эту игру не играли. Им не очень понятно, как обходиться с этой идентичностью. Появляется страх порицания и провала.
5 вопросов, которые помогут понять, что у вас синдром самозванца
В своем выступлении на TED основатель компании Atlassian Майк Кэннон-Брукс рассказывает, как они с партнером создавали суперуспешный бизнес. Как и многие предприниматели, начинали они «на коленке». Когда их, 30-летних «раздолбаев», приглашали на конференции, они не понимали, как вести себя со «взрослыми дядьками в костюмах». Предприниматели были уверены, что раздастся стук в дверь и на пороге появится человек с папкой в руках, который их разоблачит.
Может ли синдром самозванца помочь в делах?
Все зависит от уровня дискомфорта. Страх разоблачения вызывает желание подстелить соломку: больше учиться, стать компетентнее. Умеренная фрустрация может быть даже полезна — когда интерес больше страха, можно куда-то двигаться. Но когда страх больше интереса, он парализует. Интерес просто не рождается. С такими ситуациями нужно работать.
Пример:
Михаил недавно открыл свою дизайн-студию. Раньше он сам работал дизайнером, потом — арт-директором. В индустрии Мишу все знали, клиентская база уже наработана. Вдобавок ему удалось недорого найти красивый офис с модным озеленением. Казалось, что успех обеспечен.
Но после трех месяцев работы Михаил заметил, что он с трудом заставляет себя ехать в студию. Ему казалось, что все его заказы — случайность, а дизайнеры в команде смеются над ним у него за спиной. На презентациях с клиентами Михаил не мог заставить себя говорить о проектах — все собственные слова звучали для него нелепо. Перед летучками приходилось долго себя настраивать. В голове крутились мысли о том, какой он ничтожный, как плохой он предприниматель — не лучше ли ему вернуться в наем?
При этом все вокруг хлопали Мишу по плечу и спрашивали, когда он получит очередную награду? Страхи Михаила росли и постепенно превратились в панический ужас. Он перестал спать и однажды утром нашел себя тупо смотрящим в экран телефона. Зум с коллективом, на котором он должен был присутствовать, давно начался. Но Михаил не мог заставить себя даже включить ноутбук.
Тогда он обратился к психологу, и тот объяснил причину его тревог: предъявлять себя миру в новом качестве всегда страшно. Возникает вопрос: примут ли меня такого, если никогда еще не принимали?
Первым шагом стал разбор причин, которые привели к такой реакции. Выяснилось, что родители Михаила требовали от него превосходных оценок по всем дисциплинам, причем как в обычной, так и в художественной школе. После нескольких сессий Михаил вместе с терапевтом научился выстраивать диалог со своим внутренним критиком, который все так же требовал от него немедленных результатов.
Это превратило ужас Михаила в просто страх. Теперь он смог продолжать действовать.
Как справляться с синдромом самозванца в конкретной ситуации?
Шаг 1.Признать проблему.
Это уже снимает часть тревоги и обеспечивает 50% решения.
Шаг 2. Нормализовать свое состояние.
Помогает изучить факты и убедиться, что это нормальное явление для предпринимателей, студентов, высококонкурентной среды, для всех, кто начинает что-то новое. Можно спросить ближний круг, испытывали ли они такое же чувство.
Шаг 3. Принять неопределенность.
Чем более передовая область, в которой человек занимается, тем больше неопределенности. Чем больше принимаешь точку А — настоящее, тем яснее становится путь.
Шаг 4. Найти внешнюю опору.
Это могут быть любые группы поддержки, терапия, ближний круг, который рассказывает, как он справлялся с аналогичными штуками, медитации, духовные практики. Все, что позволяет сохранять устойчивость и снизить эмоциональный накал.
Шаг 5. Сформировать опору на собственные ресурсы.
Для этого потребуется анализ прошлого опыта, в котором можно находить ресурс, на который можно опереться. Причем для каждого он будет свой.
Пример:
Три предпринимателя с синдромом самозванца взялись за похожие сложные проекты. Все они решают задачу по-разному.
Анатолий понимает, что сейчас важнее всего работа, откладывает все и начинает заниматься проектом не по 5, а по 10 часов в день. Все остальное отдает на аутсорс и четко знает, что ровно месяц нужно так проработать. Значит, его ресурс — способность приоритезировать и мобилизоваться.
Иван окружает себя десятью друзьями, всем постоянно звонит и рассказывает, как ему плохо. А они поддерживают: говорят, что он молодец, опор
и все у него получится. Таким образом, главный ресурс Ивана — друзья и способность разделять свои переживания.Анна звонит Васе, Пете и Коле и спрашивает, как они справлялись с подобным проектом. Потом из их ответов вырабатывает решение для себя и справляется. Ее ресурс — способность собирать информацию и использовать себе во благо.
Кому-то вообще помогает выйти из зоны конкуренции. Если нужно пять лет страдать, чтобы стать первым на рынке — стоит ли овчинка выделки? Может, лучше поискать радость в повседневных делах?
5 инструментов самоподдержки, если вы сталикиваетесь с синдромом самозванца постоянно
Простраивание идентичности
Разберитесь и осознайте, что вы за человек. Подумайте, какие качества помогают вам в жизни и взаимодействии с другими людьми. Когда вы позволяете себе быть собой, вам больше не нужно бояться разоблачения.
«Любящий родитель»
Запишите все беспокоящие чувства и мысли. Пример: «Мне страшно, и стыдно; думаю, куда я опять поперся со своими дурацкими идеями». Потом запишите, что бы сказал в ответ любящий и поддерживающий родитель. Пример: «Дорогой, сейчас не получается — через полчаса получится». В конце придумайте, что бы такой родитель сделал. Пример: налил чай, обнял, посоветовал отдохнуть. Это действие нужно для себя совершить, чтобы закрепить опыт самоподдержки.
Фиксация достижений
Начертите линию жизни и регулярно подмечайте малейшие люуспехи: окончил школу, хорошо сделал проект, пользуюсь успехом у противоположного пола — любые. Каждый раз когда накатывает фрустрация, пересматривайте записи.
«Разжевывание» возражений
Если достижения из списка выше не удается присвоить, сопротивление нужно разобрать. Считаешь, что получил пятерку только потому, что учительница тебя любила? А что в тебе такого есть, что она тебя любила? Почему тебя она любила, а Машу нет? Может, что-то в тебе все-таки есть? А что если это те самые soft skills, которые так ценятся в современном мире? Так, разжевывая каждый случай, можно прийти к реалистичной картине.
Визуализация кошмара
Представьте, что самого плохого может с вами случиться и что вы будете тогда делать. Пример: в журнале Forbes напишут, что вы самый злостный аферист из всех аферистов. Люди и с этим живут — исследуйте, за счет чего они это делают и на что опираются, после того как их «разоблачили».
Счет для ИП и ООО в Модульбанке
Удобный сервис, недорогие тарифы, защита от блокировок по 115ФЗ