Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Wildberries добавил опцию возврата бракованного товара в чате с покупателем
Источник — Wildberries
Теперь, если во время использования товара обнаружен брак, покупатель может написать продавцу в чат, чтобы запросить возврат товара и денежных средств. После подтверждения запроса средства автоматически спишутся с баланса селлера и вернутся покупателю.
Почему это важно. Новая опция будет доступна через 14 дней с даты покупки, а до этого срока продавцы, как и раньше, будут рассматривать запросы через раздел «Проверка товара».
Возврат товара через чат позволит предпринимателям общаться с покупателем напрямую и повышать лояльность к своему бренду.
Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий