На сайт банка

С 16 октября маркетплейс начал возвращать продавцам деньги за инциденты с подменой товара в процессе сборки заказа и отправки его покупателю.

Для получения возврата партнерам площадки не требуется предпринимать никаких действий: сотрудники Wildberries сами должны проследить все этапы движения товара и выявить проблему.

Продавцу вернется вся стоимость товара — в соответствии с актуальной ценой на тот день, когда обнаружилась подмена, но без учета скидки постоянного покупателя и за вычетом комиссии. Эта сумма будет отражена в финансовом отчете как «компенсация за подмененный товар».

Сам товар продавцу не вернется, а деньги будут зачислены на баланс в течение 30 дней после обнаружения подмены. Такой срок, пояснили в Wildberries, необходим для тщательного расследования ситуации.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы Селлеры на маркетплейсах смогут подтвердить свою надежность через «Госуслуги»
Селлеры на маркетплейсах смогут подтвердить свою надежность через «Госуслуги»
26 марта
1 мин
Новости Блогеры почти в два раза подняли цены на рекламу в запрещенных соцсетях
Блогеры почти в два раза подняли цены на рекламу в запрещенных соцсетях
7 апреля
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Какие документы нужны, чтобы открыть барбершоп
Советы

Какие документы нужны, чтобы открыть барбершоп

Список самого важного
Что ждет бизнес в апреле 2025 года
Дайджест

Что ждет бизнес в апреле 2025 года

Может ли бизнес законно использовать криптовалюту в 2025 году?
Советы

Может ли бизнес законно использовать криптовалюту в 2025 году?

Рассказываем, какие есть возможности
«Первых клиентов принимали параллельно с ремонтом»
История

«Первых клиентов принимали параллельно с ремонтом»

История салона «Пляж ждет» из Перми, который запустили две сестры
Подборка грантов для кофеен в 2025 году
Рынок

Подборка грантов для кофеен в 2025 году

Настя Никитина, франшиза кофеен «Дринкит»
Биография

Настя Никитина, франшиза кофеен «Дринкит»

Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.