На сайт банка

Потребитель вправе вернуть товар в магазин — статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей»

Покупатель вправе вернуть товар в магазин, даже если с товаром всё в порядке. Закон разрешает так делать, если покупателю не подошел:

  • размер;
  • фасон;
  • цвет;
  • габариты;
  • форма;
  • комплектация.

Не всегда товары можно вернуть, есть случаи, когда нельзя:

  • товар оплачивался с корпоративной карты;
  • товаром уже пользовались;
  • потерял товарный вид;
  • покупатель снял ярлычки, этикетки.

Еще нельзя возвращать товары, которые не подлежат обмену и возврату, например, книги, лекарства, нижнее белье.

Открыть счет для бизнеса в Модульбанке

Бесплатный тариф, защита от блокировок, вывод прибыли на личную карту без ограничений и специальные условия для маркетплейсов

Открыть счет бесплатно
Еще какие-то статьи
Продажи Бизнес из хобби: как устроен рынок изделий ручной работы
Бизнес из хобби: как устроен рынок изделий ручной работы
Реально ли зарабатывать на куклах, игрушках, посуде и другом хендмейде
18 марта
2 мин
Цифра 40 часов должна длиться рабочая неделя по закону. Меньше можно, а вот больше — это уже сверхурочная работа
40 часов должна длиться рабочая неделя по закону. Меньше можно, а вот больше — это уже сверхурочная работа
7 сентября 2023
21 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Какие документы нужны, чтобы открыть барбершоп
Советы

Какие документы нужны, чтобы открыть барбершоп

Список самого важного
Что ждет бизнес в апреле 2025 года
Дайджест

Что ждет бизнес в апреле 2025 года

«Первых клиентов принимали параллельно с ремонтом»
История

«Первых клиентов принимали параллельно с ремонтом»

История салона «Пляж ждет» из Перми, который запустили две сестры
Подборка грантов для кофеен в 2025 году
Рынок

Подборка грантов для кофеен в 2025 году

Настя Никитина, франшиза кофеен «Дринкит»
Биография

Настя Никитина, франшиза кофеен «Дринкит»

Бизнес из хобби: как устроен рынок изделий ручной работы
Рынок

Бизнес из хобби: как устроен рынок изделий ручной работы

Реально ли зарабатывать на куклах, игрушках, посуде и другом хендмейде
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.