Издание для предпринимателей
Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Свежие статьи:
Топчик
Рынок
Прием заказов, складской учет и не только: как IT-решение от CafeStore помогает работе кофеен
Рассказываем простым языком
История
Я не хочу, но участвую в «черной пятнице»
Селлер — о наболевшем: почему распродажи — это не манна небесная
Интервью
«У меня четыре батутных парка, и каждый зарабатывает 2−2,5 млн руб. в месяц»
Как предприниматель из Екатеринбурга создал сеть батутных центров и спортшкол
Дайджест
Штрафы за нарушение прав потребителей, упрощенный порядок банкротства для физлиц и нововведения для туроператоров
Актуальное
Когда сотрудникам нужен медосмотр
Понятно, что медосмотр проходят все, кто работает с людьми или едой. И совсем неожиданно, что он нужен тем, кто печатает на компьютере, но это так.
Как ничего не пропустить
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
Кастомер девелопмент, или customer development
Кастомер девелопмент, или customer development — это набор методов для создания продуктов с опорой на мнение покупателей, клиентов или пользователей.
Кастомер девелопмент придумал серийный американский предприниматель Стив Бланк. По нему идею или прототип тестируют на потенциальных покупателях и на основе результатов дорабатывают продукт или отказываются от идеи.
Один из инструментов кастомер девелопмента — проблемные интервью, их еще называют кастдев. Подробно о принципах и правилах таких интервью рассказывает Роберт Фитцпатрик в книге «Спроси маму: как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?»
Читать в Деле
Я провел кастдев и понял: продукт никому не нужен