На сайт банка

Обезличенный товар (обезличка) — это товар на складе маркетплейса, который сотрудники не смогли идентифицировать.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Узнать

После обнаружения обезличку передают обратно поставщику: расходы на логистику, хранение на складе и повторную отправку товара он оплачивает сам.

Почему товар могут записать в обезличку:

  • нет индивидуальной упаковки (или она вскрыта);
  • у сотрудников склада не получилось отсканировать штрихкод (на этикетке есть грязь, либо она помялась);
  • для разных моделей товара указан один штрихкод;
  • сотрудники склада не нашли штрихкод на коробе или палете;
  • на ярлыках товара есть цена — это запрещено правилами многих маркетплейсов;
  • есть антикражный датчик;
  • на внешнем и нашивном ярлычках товара — разные бренды;
  • характеристики товара отличаются от заявленных — так бывает, когда положили не тот товар;
  • нет штрихкода, или он не читается.

Как понять, что товар не распознали на складе? Если в течение нескольких дней (до пяти — на Ozon и до 10 — на Wildberries) товар не появился в «Поставках», возможно, он попал в обезличку или был утерян. В таком случае стоит обратиться в техподдержку.

Как уменьшить вероятность появления обезлички?

  • Маркировать короба и упаковывать товар по правилам маркетплейса, использовать надежную и прочную упаковку.
  • Не поставлять товар в час пик и в праздничные дни, чтобы уменьшить риск ошибки из-за небрежности сотрудников склада. Меньше всего загрузка склада ночью.
  • По возможности поставлять товар в монокоробах и монопалетах. При микс-поставках больше риск потери или неправильного распознавания.
  • Если на товаре есть маркировка производителя, маркировка продавца должна ее перекрывать.
Еще какие-то статьи
Все отрасли Как общепиту работать с ХАССП
Как общепиту работать с ХАССП
Большая инструкция, как снизить риск массовых отравлений, для всех, кто работает с едой
22 февраля
2 мин
Словарик Аккредитация бизнеса
Аккредитация бизнеса
30 августа 2023
28 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Как общепиту работать с ХАССП
Советы

Как общепиту работать с ХАССП

Большая инструкция, как снизить риск массовых отравлений, для всех, кто работает с едой
Сотрудник получил травму на работе. Как провести расследование?
Советы

Сотрудник получил травму на работе. Как провести расследование?

И что грозит работодателю, который этого не сделает
Как устроен рынок крафтовых сыроварен
Рынок

Как устроен рынок крафтовых сыроварен

Сколько стоит ошибка сыровара при отборе молока и как туризм влияет на продажи сыра
Прибыль, выручка, доход. Не перепутаете?
Интерактив

Прибыль, выручка, доход. Не перепутаете?

Как выйти из невыгодной распродажи на маркетплейсе
Советы

Как выйти из невыгодной распродажи на маркетплейсе

Следить за продажами, медленно повышать цену, запускать рекламу
Новые требования к хостинг-провайдерам, проверки пивоваров и ужесточение контроля за взысканием долгов
Дайджест

Новые требования к хостинг-провайдерам, проверки пивоваров и ужесточение контроля за взысканием долгов

Как общепиту работать с ХАССП
Советы

Как общепиту работать с ХАССП

Большая инструкция, как снизить риск массовых отравлений, для всех, кто работает с едой
Сохранить на всякий случай

Прекратить проверку с полицией

По закону налоговая или Роспотребнадзор могут прийти с проверкой и взять с собой полицию. Обычно такие проверки самые сложные, но есть способы пережить их с минимальными потерями.
14 декабря 2017
65770
57

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.