На сайт банка

Из-за популярности маркетплейсов кажется, что начать продавать на Wildberries, Яндекс Маркете и Ozon ничего не стоит, но это не так. И лучше узнать об ошибках новичков от нас, чем на собственном опыте, правда?

Кстати, недавно мы подготовили тест — пройдите его и узнайте, как быстро вы преуспеете на маркетплейсах.

Ошибка 1. Отсутствие аналитики

Неправильно: «Скоро лето, пора продавать купальники».

Правильно: «А ну-ка, проверим, как там с упущенной выручкой у конкурентов».

Даже если вам очень нравится товар и вы уверены, что он будет популярен, нужно проверить, что, как и на какие суммы продается на маркетплейсе.

Вот некоторые важные параметры:

  • выручка других продавцов;
  • их упущенная выручка;
  • доля продавцов, у которых есть продажи.

Для анализа существуют специальные системы аналитики, у многих из них есть тестовые периоды. Обычно тестового периода достаточно и для того, чтобы проверить спрос, и для того, чтобы понять, нравится ли вам сама система. У Модульбанка есть своя система аналитики — МаркетМетрика, она работает для Wildberries.

В этой статье есть подробная информация о том, что и зачем смотреть в аналитике. Она про продажу товаров в летний сезон, но советы — универсальные.

Ошибка 2. Непродающие карточки

Неправильно: «Набор контейнеров».

Правильно: «Набор контейнеров пищевых, банки для круп и сыпучих продуктов, емкости для хранения на кухне».

У каждого маркетплейса свои требования, как делать фотографии и описания для карточек и называть их. Если карточка заполнена неправильно, алгоритмы площадки ее не продвинут, а люди — не увидят.

В названиях важно учитывать ключевые слова, внимательно указывать все характеристики и составлять максимально подробное описание. Ключевые слова — это то, с помощью каких слов пользователи чаще ищут ваш товар и какие фразы используют дополнительно. «Ключевики» можно поискать в Яндекс.Вордстате, а еще лучше — в специальных системах аналитики, так как Вордстат выдает результаты по поиску в интернете в целом, а не по маркетплейсам.

Фотографии тоже важны: они либо подтолкнут человека к покупке, либо нет. Хорошо, если ваша съемка будет выделять товар среди конкурентов, чтобы потенциальный покупатель захотел открыть именно вашу карточку.

Правильно заполнить карточки:

Ошибка 3. Неподходящая логистика

Неправильно: «Пётр хранит товары в своем гараже, сделаю так же».

Правильно: Составить таблицу с расчетом стоимости логистики по моделям FBS и FBO.

На прибыль влияет несколько моментов. Во-первых, выбор модели работы с маркетплейсами: товары можно отгружать или со склада площадки, или со своего склада. Иногда продавцы используют помощь сторонних подрядчиков: те могут заниматься приемкой товаров, хранением, маркировкой, упаковкой и доставкой на склады маркетплейсов. В зависимости от выбранной модели и товаров у разных продавцов затраты будут разными: одним выгоднее хранить товар на своем складе, а другим — пользоваться услугами маркетплейсов, чтобы не платить за аренду склада и работу сотрудников.

Во-вторых, важно решить, на каком складе хранить товары — у каждого своя зона покрытия. Склады бывают региональными и центральными. Товар с центрального склада «покрывает» всю страну, а товары с региональных доставляют только по региону. Если ваш склад во Владивостоке, житель Центральной России увидит ваш товар далеко не первым в выдаче, в худшем случае — не увидит совсем. Это не всегда плохо, но это важно знать при планировании логистики.

Еще помните, что маркетплейсы следят за наполненностью складов, и если товар закончится, то вы опуститесь вниз в поисковой выдаче. Важно делать закупки вовремя, особенно перед большими распродажами, когда нагрузка на маркетплейсы растет и, если не позаботиться о поставках заранее, места на складе может просто не хватить.

Ошибка 4. Не следить за новостями

Во-первых, маркетплейсы проводят акции, марафоны скидок, особые и сезонные распродажи. Во-вторых, иногда площадки меняют правила работы с селлерами и обновляют оферты.

Вот пара последних примеров про Wildberries — из них понятно, что новости — это важно:

  • В декабре площадка вводила платную приемку товаров на склады, многие продавцы оказались к этому не готовы и потратили деньги.
  • Маркетплейс внедряет новый алгоритм расчета скидок и их отображения для покупателей.

В общем, за новостями важно следить. Маркетплейсы информируют селлеров в личных кабинетах и официальных чатах в телеграм-каналах. У Модульбанка тоже есть своя группа.

Телеграм-канал Модульбанка с новостями для селлеров

Ошибка 5. «Застывшие» цены

Неправильно: «1200 руб. и ни копейкой меньше».

Правильно: «В прошлом году конкуренты снизили цену к праздникам, надо бы подумать о скидке».

Иногда цены надо немного опускать или поднимать, ориентируясь на действия конкурентов, сезонность, место вашей карточки в выдаче и другие факторы. Например, если вы продаете мягкие игрушки, то стоит подумать о пересчете цены в канун Дня святого Валентина и 8 Марта. Если продажи идут не очень — немного скинуть, чтобы товар покупали больше. Это, в свою очередь, поднимет карточку в поисковой выдаче.

С ценой надо определиться еще до закупки товара. Вот что влияет на стоимость:

  1. Цена в закупке.
  2. Желаемая прибыль.
  3. Стоимость упаковки.
  4. Стоимость доставки на маркетплейс.
  5. Комиссия маркетплейса.
  6. Стоимость доставки до клиента и обратно в случае возврата.
  7. Налоги.
  8. Расходы на продвижение.
  9. Скидки.
  10. Внутренние расходы — офис и зарплата сотрудников (если они есть).

Посчитайте, сколько вы хотите заработать на поставке, и определите цену, ниже которой опускаться нельзя. Если вы не сможете конкурировать с другими продавцами, лучше выбрать другой товар.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий

Узнать
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы В соцсети «ВКонтакте» будут продаваться товары с Ozon
В соцсети «ВКонтакте» будут продаваться товары с Ozon
9 октября
11 мин
Советы Что можно узнать по ИНН бизнеса
Что можно узнать по ИНН бизнеса
Проверяем контрагентов и разбираемся, не персональные ли это данные
30 сентября
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Счет-фактура, размен денег, маркировка, ОСАГО, льготы по налогам
Дайджест

Счет-фактура, размен денег, маркировка, ОСАГО, льготы по налогам

Что можно узнать по ИНН бизнеса
Советы

Что можно узнать по ИНН бизнеса

Проверяем контрагентов и разбираемся, не персональные ли это данные
Как малому бизнесу проводить маркетинговые исследования
Советы

Как малому бизнесу проводить маркетинговые исследования

И лучше узнавать клиентов и конкурентов
Эмодзи в деловой переписке — что думают суды?
Советы

Эмодзи в деловой переписке — что думают суды?

Почему эмодзи надо использовать с осторожностью
Какую ответственность понесет компания за ДТП с участием своего сотрудника?
Советы

Какую ответственность понесет компания за ДТП с участием своего сотрудника?

Как работать с персональными данными клиентов и сотрудников
Советы

Как работать с персональными данными клиентов и сотрудников

Разбираемся с точки зрения закона
Счет-фактура, размен денег, маркировка, ОСАГО, льготы по налогам
Дайджест

Счет-фактура, размен денег, маркировка, ОСАГО, льготы по налогам

Полезные ссылки:
формат логистики маркетплейса ozon модели логистики что нужно для регистрации договора могут ли узбеки стать самозанятыми контрагенты это поставщики или покупатели cpa сеть для новичков как поднять продажи на вайлдберриз новичку тендеры для новичков договор франчайзинга образец и 7 типичных ошибок единый налоговый счет денежные переводы в другие страны поможет ли параллельный импорт чем занимаются самозанятые люди договор на заказные позиции сайт поиска няни материалы для выпечки ошибка в договоре фсс ошибка 500 swift возможность отключения санкции сломали логистику франшизы с отзывами новинки новогоднего ассортимента организация детских площадок сезонный ассортимент что продают в цветочных магазинах кроме цветов coffee cup отзывы тех кто купил франшизу закон о цене товара на ценнике три вещи которые нельзя вернуть параллельный импорт что будут ввозить дополнительные поля в карточке товара вайлдберриз товары на которые не нужен сертификат как избежать фз 115 медкомиссия на работе каждый год премии которые не облагаются страховыми взносами ооо должны ли использовать ккт отсутствие лицензии как сделать график рабочего времени незаконное использование торгового знака маркетплейсы россии категории контрагентов торговать сигаретами енс часто задаваемые вопросы растаможка товара товары сезонного спроса пример топ 100 продаваемых товаров импорт товара отказ покупателя от товара ошибки в договоре политика рекламы вконтакте твое решение ozon статистика продаж накладная товара риск ориентированный утечка данных сезонность продаж пива как анализировать информацию новогодние ниши несовершеннолетние предприниматели результат проверки товарный знак получить калькулятор поставки товара онлайн обучение маркетплейсы карточка товара это ошибки в рекламе примеры условия торговли алкоголем спрос на книги работа время заложить часть квартиры бизнес склад усн могут применять карточки товара страница товара как добавить видео в карточку товара вайлдберриз на каком маркетплейсе лучше начать продавать новичку почему поставщикам сейчас необходимо выходить на маркетплейсы список товаров на которые не нужен сертификат возврат денег за товар который не подошел перспективы развития ресторана как найти деньги для вашего бизнеса что нужно сделать после регистрации ип казань экспресс упаковка товара для продажи получить субсидию для малого бизнеса 2023 почему на маркетплейсы нужно выходить сейчас как торговать на озоне своим товаром растаможить товар продавец отказывается принять товар надлежащего качества статистика продаж товаров на вайлдберриз вайлдберриз статистика продаж по видам товаров валберис анализ продаж правила оформления таможенных документов купить готовый бизнес в интернете менеджер по работе с маркетплейсами план продаж кофейни сколько стоит выйти на маркетплейс как продавать товары в европу стоит ли покупать бизнес персональные данные это какие торговля цветами бизнес прибыль компании это аналитика продаж на маркетплейсах курсы продвижение товара на маркетплейсах курсы

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.