Издание для предпринимателей
Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Свежие статьи:
Топчик
Советы
Как организовать воинский учет в компании
Кого нужно учитывать, а кого нет — и кто за это отвечает
Советы
Как правильно общаться с клиентами в мессенджерах
Простые правила и чек-лист идеального сообщения
Советы
Как сэкономить на налогах в 2023 году
Льготные ставки, налоговые каникулы и вычет страховых взносов
Интервью
«Мы бросили вызов сухому корму для животных и предложили рынку мясо»
Как предприниматели из Подмосковья запустили два бренда корма для кошек и собак
Сохранить и отправить маркетологу
В закладки на всякий случай
Что делать, если затопило магазин
В магазине — потоп: вода на полу, вещах и даже на кухне для продавцов. Оказывается, у салона над магазином прорвало трубу. Чтобы положение стало чуть лучше, рассказываем, как получить деньги на восстановление магазина.
Как ничего не пропустить
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
7 ₽ стоит минута разговора с клиентом у самого дешевого оператора
Минута разговора с клиентом у самого дешевого оператора колл-центра стоит около 7 рублей. А средняя длительность разговора — 2-4 минуты. При этом оплачиваются и дозвоны: время, когда оператор слушает гудки, пока клиент не возьмет трубку. Если абонент не отвечает, за 60 секунд гудков всё равно придется заплатить 7 рублей.
Зачем звонки роботов маскируют под человека