Издание для бизнеса.
Меньше хайпа, больше пользы!

Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.

Проект Модульбанка

Написать в редакцию: editors@modulbank.ru

Проект ведут — Yellow Yeti

Дизайн — Интуиция

Веб-разработка — Кортекс

7 ₽ стоит минута разговора с клиентом у самого дешевого оператора

28 мая
205
0
0

Минута разговора с клиентом у самого дешевого оператора колл-центра стоит около 7 рублей. А средняя длительность разговора — 2-4 минуты. При этом оплачиваются и дозвоны: время, когда оператор слушает гудки, пока клиент не возьмет трубку. Если абонент не отвечает, за 60 секунд гудков всё равно придется заплатить 7 рублей.

Как ничего не пропустить

Подпишитесь в соцсетях

Публикуем ссылку на статью, как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах. Шутим, но не слишком смешно.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка. Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Момент...
Готово!
Проверьте почту, пожалуйста
Не получилось отправить :-|

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях — ну что ж! Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.