На сайт банка

Потребители должны знать, у кого покупают товары и заказывают услуги. Для этого в магазинах и кафе висит уголок потребителя. На нем должны быть:

  • копия ИНН и ОГРН;
  • лицензии и сертификаты на работу и товары, если они есть;
  • книга жалоб и предложений;
  • номер телефона владельца бизнеса или ответственного, которому покупатели могут пожаловаться;
  • распечатанный закон о защите прав потребителей;
  • правила торговли и оказания услуг;
  • журнал учета проверок;
  • телефоны и адреса контролирующих органов — местного отделения Роспотребнадзора, полиции и пожарной инспекции.
Штрафы за работу без уголка потребителя — Статья 14.5 Административного кодекса

Роспотребнадзор может прийти и проверить уголок потребителя. Чаще всего ведомство приходит без предупреждения.

Штраф за отсутствие уголка потребителя для ИП — от 1500 до 2 500 рублей, для компании — от 30 000 до 40 000 рублей.

В кофейне и парикмахерской информацию размещают на стенде, а в интернет-магазине пишут на сайте.

Еще какие-то статьи
Все отрасли Готовый бизнес-план для пекарни
Готовый бизнес-план для пекарни
22 июля
0 мин
Штраф Если утилизировать биоотходы в лесу
Если утилизировать биоотходы в лесу
25 июля 2019
22 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев
Рынок

Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев

Роскошные и романтичные, строгие и игривые, традиционные и винтажные свадебные платья
Как выбрать и как сменить юридический адрес ООО
Советы

Как выбрать и как сменить юридический адрес ООО

Объясняем на пальцах, какие есть нюансы
Как работодателю стать оператором персональных данных
Советы

Как работодателю стать оператором персональных данных

Рассказываем, почему вам это надо
Можно ли разориться на штрафах маркетплейса?
Рынок

Можно ли разориться на штрафах маркетплейса?

Разбираемся, за что штрафуют селлеров и как оспорить штраф
Как провести инвентаризацию склада
Советы

Как провести инвентаризацию склада

С чего начать, чтобы открыть кофейню
Советы

С чего начать, чтобы открыть кофейню

Только варить вкусный кофе недостаточно. Объясняем, как подготовиться к открытию кофейни
Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев
Рынок

Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев

Роскошные и романтичные, строгие и игривые, традиционные и винтажные свадебные платья
Полезные ссылки:
журнал регистрации участников общего собрания генеральный директор и учредитель в одном лице учредитель и ген директор в одном лице разрешение на торговлю на улице положение о комиссии по задолженности заработной платы претензия о незаконном использовании товарного знака образец вопросы яндекс маркет как анализировать информацию расчетно кассовое обслуживание что это самозанятые патент 2021 утрата архивных документов как узнать защищена ли картинка авторскими правами облагается ли налогом покупка валюты физ лицом информация на ценниках требования к ценнику законные схемы обналичивания принцип работы paypal принцип работы алиэкспресс персональная информация пожарные проверки лотерея товаров импорт товаров проверки контрагентов как подписать заявление на госуслугах электронной подписью утечка данных переподписание документов кооператив документы несохранность документов утрата документов плюсы и минусы общества с ограниченной ответственностью
В закладки

Удаляем негативные отзывы

«Хамоватые продавцы», «Вечно опаздывают», «Мошенники», — негативные отзывы могут появиться о любой компании. Хорошая новость: от них можно избавиться
25 мая 2018
25725
16

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.