На сайт банка

Потребители должны знать, у кого покупают товары и заказывают услуги. Для этого в магазинах и кафе висит уголок потребителя. На нем должны быть:

  • копия ИНН и ОГРН;
  • лицензии и сертификаты на работу и товары, если они есть;
  • книга жалоб и предложений;
  • номер телефона владельца бизнеса или ответственного, которому покупатели могут пожаловаться;
  • распечатанный закон о защите прав потребителей;
  • правила торговли и оказания услуг;
  • журнал учета проверок;
  • телефоны и адреса контролирующих органов — местного отделения Роспотребнадзора, полиции и пожарной инспекции.

Штрафы за работу без уголка потребителя — Статья 14.5 Административного кодекса

Роспотребнадзор может прийти и проверить уголок потребителя. Чаще всего ведомство приходит без предупреждения.

Штраф за отсутствие уголка потребителя для ИП — от 1500 до 2 500 рублей, для компании — от 30 000 до 40 000 рублей.

В кофейне и парикмахерской информацию размещают на стенде, а в интернет-магазине пишут на сайте.

Открыть счет для бизнеса в Модульбанке

Бесплатный тариф, защита от блокировок, вывод прибыли на личную карту без ограничений и специальные условия для маркетплейсов

Открыть счет бесплатно
Еще какие-то статьи
Все отрасли Массовый адрес больше не будет поводом для проверки компаний
Массовый адрес больше не будет поводом для проверки компаний
5 марта
0 мин
Штраф Если утилизировать биоотходы в лесу
Если утилизировать биоотходы в лесу
25 июля 2019
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Субсидии для бизнеса в 2025 году: какие есть и что выбрать
Советы

Субсидии для бизнеса в 2025 году: какие есть и что выбрать

Собрали самое полезное, что может подойти именно вам
Тест для предпринимателей: угадайте аббревиатуру или платите штраф
Интерактив

Тест для предпринимателей: угадайте аббревиатуру или платите штраф

Несерьезный тест на знание серьезных вещей. Будьте внимательны и не ведитесь на провокации!
Как ИП сдавать отчетность без бухгалтера
Советы

Как ИП сдавать отчетность без бухгалтера

Спойлер: история так себе, но можно попробовать
Офлайн или онлайн: что выбрать в 2025 году?
Рынок

Офлайн или онлайн: что выбрать в 2025 году?

Разбираемся, где легче найти своего покупателя
Удаленщики в кофейнях, дорогая пицца и что делать с этим вашим НДС. Чем интересовались предприниматели по итогам зимы
Подборка

Удаленщики в кофейнях, дорогая пицца и что делать с этим вашим НДС. Чем интересовались предприниматели по итогам зимы

Про самые читаемые статьи «Дела»
Для тела и лица: подборка массажных мастерских
Рынок

Для тела и лица: подборка массажных мастерских

От маленькой студии до междугородной сети
Полезные ссылки:
журнал регистрации участников общего собрания генеральный директор и учредитель в одном лице учредитель и ген директор в одном лице разрешение на торговлю на улице положение о комиссии по задолженности заработной платы претензия о незаконном использовании товарного знака образец вопросы яндекс маркет как анализировать информацию расчетно кассовое обслуживание что это самозанятые патент 2021 утрата архивных документов как узнать защищена ли картинка авторскими правами облагается ли налогом покупка валюты физ лицом информация на ценниках требования к ценнику законные схемы обналичивания принцип работы paypal принцип работы алиэкспресс персональная информация пожарные проверки лотерея товаров импорт товаров проверки контрагентов как подписать заявление на госуслугах электронной подписью утечка данных переподписание документов кооператив документы несохранность документов утрата документов плюсы и минусы общества с ограниченной ответственностью
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.