Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Ozon поможет владельцам ПВЗ в период пикового спроса
Источник — ТАСС
Маркетплейс Ozon запустил программу поддержки собственников пунктов выдачи заказов, чтобы помочь им справиться с нагрузкой в период значительной загрузки. Для этого офисные сотрудники компании отправятся на ПВЗ и будут принимать поставки, обслуживать клиентов и помогать менеджерам.
Новый проект называется «День на ПВЗ». По мнению руководства компании, он позволит работникам офиса лучше понимать процессы на местах, а предпринимателям — не снижать качество обслуживания даже в период повышенного клиентского трафика.
Сейчас программа доступа в шести городах: в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Тамбове и Казани. Позвать на помощь сотрудника компании могут собственники 4 тысяч ПВЗ, которые расположены рядом с офисами Ozon. Для этого предпринимателям нужно подать заявки на участие в проекте в тот момент, когда у них будет высокая загрузка.
В дальнейшем маркетплейс расширит географию проекта.
Делать бизнес проще — наше дело