Как правильно оформить карточку товара на Ozon. Чек-лист

Название товара

Название товара в карточке Ozon формируется автоматически по мере заполнения ключевой информации о товаре. Для этого у площадки есть алгоритм: тип товара + бренд + модель + важные характеристики для конкретной категории.

Например, для электроники в качестве основной характеристики автоматически указывается цвет:

Для зоотоваров указывается масса:

После автоматической генерации лучше все перепроверить: вдруг вы ошиблись в категории или характеристиках при заполнении карточки. Важно, чтобы все соответствовало типу и внешнему виду товара.

Автоматическое наименование используется по умолчанию, но можно указывать название вручную. Оно тоже должно соответствовать формуле: тип товара + бренд + модель + важные для конкретной категории характеристики:

Основные критерии:

• не длиннее 200 символов;
• грамотное, без ошибок;
• не содержит рекламных элементов «распродажа», «новинка», «скидка»;
• может содержать англоязычные названия, но не должно быть полностью на английском языке.

Карточки с названиями, которые вводили вручную, сначала отправляются на модерацию. Если вы все сделали по правилам, то она появится на площадке. В случае ошибки модераторы Ozon вернут вам ее на доработку.

Читайте также:

Когда нужен менеджер по работе с маркетплейсами

Фотографии

Фотографии должны соответствовать описанию: если в названии указано, что блендер белый, — на фото он тоже должен быть белым. Для главного фото выбирайте кадры, где товар видно полностью. Лучше, чтобы он был продемонстрирован в процессе использования. Например:

• Одежда и обувь — на человеке
• Мебель, постельное белье, скатерти и шторы — в интерьере

Кроме главного изображения можно загрузить до 14 дополнительных фото, которые показывают товар с разных ракурсов, отображают технические особенности и сценарии использования.

Можно использовать инфографику с указанием ключевых характеристик, например объема, размера или заряда аккумулятора.

Размер изображений для категории «Одежда, обувь и аксессуары» — не менее 900 x 1200 пикселей. Для остальных категорий допустимые значения от 200 x 200 до 4320 x 7680 пикселей. Допустимые форматы — JPEG, JPG, PNG.

Есть также требование к фону:

• Серый (#f2f3f5) — для категории «Одежда, обувь и аксессуары».
• Чёрный — для белых или прозрачных товаров из любых категорий, кроме «Красота» и «Бытовая техника».
• Белый или просто светлый — во всех остальных случаях.

Характеристики

На Ozon есть обязательные и дополнительные характеристики товара. Обязательные — это название модели, тип товара и бренд. Без их указания опубликовать карточку просто не получится.

Например, в этой карточке тип товара — кеды, бренд — Nike, а модель — Air Force 1:

У каждой категории также есть дополнительные характеристики. Например:

• Одежда: размер, модель, стиль.
• Обувь: виды застежек, тип каблука, стиль.
• Аксессуары и украшения: форма лица (для очков), виды рюкзаков и сумок, стили и тематика украшений, виды шапок и кепок, пряжки ремней.

Подробные гайды по характеристикам всех типов товара есть в разделе Ozon Seller. Важно заполнить все поля в характеристике вашего товара, иначе он может не попасть в выдачу пользователя. Например, кто-то может искать рубашку с определенным типом выреза, а вы не указали его в карточке.

Текстовое описание

Описание товара на Ozon должно содержать фактическую информацию:

• из чего он сделан;
• как его нужно использовать;
• какие у него есть особенности и преимущества.

В идеале описание должно отвечать на дополнительные вопросы, которые могут возникнуть у покупателя. Например, он находит на Ozon стол для дачи:

Тогда покупатель задается вопросами: сможет ли стол выдержать перепады температур при смене сезонов и можно ли установить его в бане? Описание дает исчерпывающие ответы на эти вопросы:

Текст описания должен быть грамотно составлен. Самые частые ошибки, которые выделяет Ozon:

• пропуск пробелов;
• отсутствие запятых;
• отсутствие связности текста (то есть просто перечисление через запятую);
• присутствие иероглифов и других непонятных символов.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Узнать