Карточки товара на Алиэкспресс: требования китайского маркетплейса к названию, фотографиям и описанию товара

AliExpress отличается от российских маркетплейсов некоторыми правилами. Например, на фото можно добавлять информацию о доставке, а в описание — загружать инфографику. В этом чек-листе мы собрали информацию о том, как сделать продающие карточки для китайского маркетплейса.

Название товара

По официальным рекомендациям от площадки, формула названий на AliExpress похожа на формат OZON или Яндекс.Маркета:

Категория + бренд или производитель + модель или артикул + основные характеристики товара

В гайде по названиям указано, что такие названия лучше продвигаются в поиске, а чтобы пользователь купил товар с большей вероятностью, название должно быть понятным и легко читаться:

Но на деле найти такие названия сложно. Если на Ozon или Wildberries продавцы редко отходят от рекомендаций, то на AliExpress можно встретить названия, в которые продавцы пытаются уместить все характеристики товара:

Это не самый эффективный метод наименования, потому что в карточке будут отображаться только первые две строчки, а остальную информацию покупатель просто не увидит. Сами характеристики в названии (цвет, состав и количество товаров) не должны отличаться от изображения и от реального товара.

Максимальная длина названия на русском языке — 128 символов, на английском — 218 символов.

Фотографии

Товар на главном фото должен быть виден четко, в кадре не должно быть лишних предметов. Нельзя использовать графику или рендеры — только фотографии. Другие изображения в галерее должны демонстрировать товар с разных ракурсов, раскрывать его свойства и сценарии использования.

Фон на главном фото должен быть белым или светлым. Максимальный размер для карточек 1:1 — 800 x 800 пикселей. Для фото 3:4 — от 750 x 1000 пикселей.

AliExpress запрещает демонстрировать на фото преувеличенную эффективность товаров — например, иллюстрировать эффект от использования крема с помощью кадров, где сильно отличаются «до» и «после». Запрещены неприятные изображения, вызывающие дискомфорт при просмотре.

В отличие от Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркета на фотографиях для AliExpress можно размещать плашки с купонами, промокодами, информацией о бесплатной доставке или доставке из России. Для дизайнеров даже есть шаблоны в Figma, которыми можно воспользоваться.

Характеристики

Параметры товаров (размеры, состав и другие особенности) на AliExpress спрятаны в отдельную вкладку, и на них обращают внимание не все покупатели. Но эти параметры тоже считаются ключевыми словами при поиске. Если покупатель будет искать товар с характеристиками, как у вас, то ваш товар попадет в выдачу. Поэтому при создании карточки важно максимально раскрывать характеристики товара:

Описание товара

У описания на AliExpress много отличий от описаний на других маркетплейсах. Например, туда можно добавлять дополнительные изображения, которые не повторяют основные фото из галереи, причем это не просто возможность, а официальная рекомендация площадки. Кроме фото рекомендуется добавлять в описание:

характеристики и преимущества товара;
инфографику;
особенности использования или инструкцию;
размерную сетку, если она есть;
информацию о гарантии или сервисном обслуживании;
информацию о компании.

Текстовую часть важно оптимизировать и использовать HTML-разметку в разделе «Медиа и описание». Например:

выбирать иерархию заголовков — h1, h2, h3;
отделять абзацы — p;
оформлять нумерованные и маркированные списки — ol, ul, li;
вставлять цитаты — blockquote.

Еще на AliExpress, в отличие от других маркетплейсов, есть два типа описания товара: для сайта и для приложения. Для приложения можно выбрать один из шаблонов: