Издание для предпринимателей
Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Свежие статьи:
Топчик
Советы
Что можно узнать по ИНН бизнеса
Проверяем контрагентов и разбираемся, не персональные ли это данные
Советы
Как малому бизнесу проводить маркетинговые исследования
И лучше узнавать клиентов и конкурентов
Советы
Эмодзи в деловой переписке — что думают суды?
Почему эмодзи надо использовать с осторожностью
Советы
Как работать с персональными данными клиентов и сотрудников
Разбираемся с точки зрения закона
В закладки
Удаляем негативные отзывы
«Хамоватые продавцы», «Вечно опаздывают», «Мошенники», — негативные отзывы могут появиться о любой компании. Хорошая новость: от них можно избавиться
Налоговая позвонит, а Цукерберг — нет
Новое
Кофе, косметика, нижнее белье: как бизнес зарабатывает на подписке
Кофейные зерна, коробки продуктов с рецептами, игрушки, дизайнерское нижнее белье, виниловые пластинки
Как ничего не пропустить
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
Нельзя отказать в обслуживании без объяснения причин
Компания может устанавливать свои правила — постановление №1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания»
Кафе, ресторан, магазин и все остальные могут отказаться обслуживать клиента, если его внешний вид или поведение противоречат политике заведения. Но тогда клиенту нужно объяснить причину: например, кафе не обслуживает людей в кроссовках или тех, кто в прошлый раз устроил драку, — так можно.
Что такое публичный договор — статья 426 Гражданского кодекса
А отказать без объяснения причины нельзя — это противоречит закону. Если администратор кафе не пустит клиента и скажет: «Мы вас не будем обслуживать без объяснения причин, это правило из политики заведения», клиент может подать в суд и получить компенсацию морального вреда.
Читать в Деле
Что можно прописать в политике заведения