Wildberries поможет партнерские ПВЗ с низким рейтингом

Компания запустила бесплатную программу поддержки партнерских ПВЗ с низким рейтингом. Ее цель — помочь предпринимателям, испытывающим трудности в управлении своими точками выдачи, повысить уровень клиентского сервиса и собственные доходы благодаря получению новых знаний и обмену опытом с экспертами.

Программа поддержки Wildberries стартовала в июне 2023 года. Первыми ее участниками стали тринадцать предпринимателей из различных регионов России и стран СНГ, чьи партнерские пункты выдачи получили наименьший рейтинг от покупателей — менее 0,25% от средних показателей по региону.

Продолжительность программы длится 1 месяц. За группой закрепляется опытный ментор — успешный владелец партнерских точек выдачи заказов Wildberries.

В онлайн-чате наставник консультирует предпринимателей по вопросам клиентского сервиса, оформления точек выдачи заказов, операционной деятельности, работе с программным обеспечением и многое другое. Участники программы также получают доступ к образовательному контенту по работе на Wildberries.

Почему это важно. Программа позволит владельцам точек понять свои ошибки при организации работы самовывозов и повысить уровень клиентского сервиса.

Новые тарифы для работы на маркетплейсах

Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%

Узнать