Издание для предпринимателей
Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Свежие статьи:
Топчик
Советы
Тапочки по почте и девичья фамилия: как супруги делят бизнес при разводе
Если брачного договора нет, вступают в силу общие юридические правила
Рынок
Меры поддержки бизнеса: подборка ко дню женского предпринимательства
Гранты, займы и кредиты в 2025 году
Советы
Как принять на работу высококвалифицированного специалиста
Документы и требования, чтобы оформить ВКС правильно
Советы
Как бизнесу устанавливать цены на свои услуги
Чтобы клиент не спрашивал: «Почему так дорого?»
Дайджест
Легализация майнинга, реестр для блогеров, комиссия за СБП, электронный воинский учет и другое
Советы
Тапочки по почте и девичья фамилия: как супруги делят бизнес при разводе
Если брачного договора нет, вступают в силу общие юридические правила
Осторожно
Что нельзя рекламировать
Одна компания использовала молитву в рекламе и получила штраф в 100 тыс. руб., другая назвала покупателей лопухами, и тоже ничего хорошего. Все дело в законе о рекламе.
Сохранить и отправить маркетологу
Новое
Новые правила относительно криптовалюты в России: майнеры будут платить налоги, а за рекламу крипты оштрафуют
Как работает первый в России закон о майнинге и о запрете рекламы криптовалют
Как ничего не пропустить
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
Wildberries тестирует рейтинг перевозчиков и курьеров
Источник — Wildberries
В сентябре 2023 года Wildberries предоставил менеджерам собственных и партнерских пунктов выдачи заказов возможность оценивать качество услуг, которые оказывают курьеры и партнеры-перевозчики.
После каждой доставки менеджеры ПВЗ через рабочий интерфейс оценивают состояние коробок, целостность упаковки, корректность отметки о пройденном маршруте и адресе назначения.
Если менеджер пункта выдачи заказов выставляет оценку ниже 5 баллов, ему нужно в свободной форме оставить дополнительный комментарий и уточнить, какие именно недоработки допустил перевозчик. Это позволит исключить выставление менеджерами фиктивных оценок.
После сбора и анализа обратной связи от менеджеров пунктов самовывоза, перевозчиков и логистов система оценивания перевозчиков может быть доработана, отметили в компании.
Почему это важно. Рейтинг будет мотивировать перевозчиков и курьеров более ответственно оказывать услуги и повысит уровень сервиса как для покупателей, так и для предпринимателей — продавцов товаров на онлайн-платформе и владельцев пунктов выдачи заказов, считают в Wildberries.
В будущем показатели рейтинга: скорость доставки, общая оценка ПВЗ, доля брака товаров и другие факторы — будут учитываться при расчете дополнительной финансовой мотивации перевозчиков. При этом водители с высокими оценками смогут выбирать для себя наиболее выгодные направления и маршруты.
Выводите прибыль на личную карту
без лимитов и комиссий