Издание для предпринимателей
Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Свежие статьи:
Топчик
Рынок
Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев
Роскошные и романтичные, строгие и игривые, традиционные и винтажные свадебные платья
Рынок
Можно ли разориться на штрафах маркетплейса?
Разбираемся, за что штрафуют селлеров и как оспорить штраф
Советы
С чего начать, чтобы открыть кофейню
Только варить вкусный кофе недостаточно. Объясняем, как подготовиться к открытию кофейни
Рынок
Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев
Роскошные и романтичные, строгие и игривые, традиционные и винтажные свадебные платья
Сэкономить пять миллионов рублей
Включаю музыку в баре. Как не нарушить закон?
За всё в этой жизни приходится платить: за сырную шаурму на вокзале, ошибки прошлого и музыку в баре. Но только с музыкой придется платить каждый месяц и заключить договор с автором или посредником.
Не ошибается тот, кто ничего не делает
Новое
Вместо «Веры Вонг» и «Диора»: шесть локальных брендов свадебных платьев
Роскошные и романтичные, строгие и игривые, традиционные и винтажные свадебные платья
Как ничего не пропустить
Получайте статьи почтой
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.
Wildberries тестирует рейтинг перевозчиков и курьеров
Источник — Wildberries
В сентябре 2023 года Wildberries предоставил менеджерам собственных и партнерских пунктов выдачи заказов возможность оценивать качество услуг, которые оказывают курьеры и партнеры-перевозчики.
После каждой доставки менеджеры ПВЗ через рабочий интерфейс оценивают состояние коробок, целостность упаковки, корректность отметки о пройденном маршруте и адресе назначения.
Если менеджер пункта выдачи заказов выставляет оценку ниже 5 баллов, ему нужно в свободной форме оставить дополнительный комментарий и уточнить, какие именно недоработки допустил перевозчик. Это позволит исключить выставление менеджерами фиктивных оценок.
После сбора и анализа обратной связи от менеджеров пунктов самовывоза, перевозчиков и логистов система оценивания перевозчиков может быть доработана, отметили в компании.
Почему это важно. Рейтинг будет мотивировать перевозчиков и курьеров более ответственно оказывать услуги и повысит уровень сервиса как для покупателей, так и для предпринимателей — продавцов товаров на онлайн-платформе и владельцев пунктов выдачи заказов, считают в Wildberries.
В будущем показатели рейтинга: скорость доставки, общая оценка ПВЗ, доля брака товаров и другие факторы — будут учитываться при расчете дополнительной финансовой мотивации перевозчиков. При этом водители с высокими оценками смогут выбирать для себя наиболее выгодные направления и маршруты.
Выводите прибыль на личную карту
до 5 000 000 в месяц — бесплатно,
а далее с комиссией всего 0,5%