На сайт банка

Компания провела несколько встреч с представителями партнерских ПВЗ и продавцами, чтобы разработать с ними новый порядок списаний с партнеров за подмены товаров на самовывозах.

По просьбе владельцев ПВЗ списания за подмены товаров были временно «заморожены» — это привело к росту числа подмен товаров на 50%. В итоге продавцы товаров на Wildberries выступили с инициативой перезапуска этого механизма.

Почему это важно. По итогам встречи участники договорились:

  • Обновить механизм списаний с учетом предложений инициативной группы;
  • Перезапустить обратную связь для оспаривания подмен товаров — теперь в случае выявления ошибок партнеры могут создать обращение в рабочем интерфейсе;
  • Увеличить срок подачи апелляции на начисления за подмену товара с семи до 14 дней;
  • Изменить процедуру списаний — пока поданную апелляцию не рассмотрят, списание за подмену не произойдет.

Открытие и ведение ПВЗ под ключ

Получайте пассивный доход, а мы возьмем на себя управление персоналом и предприятием, отчетность, закупку расходников и многое другое

Узнать больше
Еще какие-то статьи
Маркетплейсы На «Авито» повысили комиссию за доставку товаров для частных продавцов
На «Авито» повысили комиссию за доставку товаров для частных продавцов
19 апреля
1 мин
Новости Деньги за сданный товар предлагают возвращать удобным покупателю способом
Деньги за сданный товар предлагают возвращать удобным покупателю способом
25 апреля
2 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья
Рынок

Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья

Угадайте товар по отзыву на маркетплейсе. Спойлер: не все так очевидно
Интерактив

Угадайте товар по отзыву на маркетплейсе. Спойлер: не все так очевидно

Повышение МРОТ в 2024 году: что учесть работодателям
Советы

Повышение МРОТ в 2024 году: что учесть работодателям

Рассказываем, как избежать проблем с налоговой и трудовой инспекцией
Как установить приложение Модульбанка
Инструкция

Как установить приложение Модульбанка

Понятная инструкция без воды
Ювелирам вернули налоговые спецрежимы, ограничения при продаже алкоголя и СБП для бизнеса
Дайджест

Ювелирам вернули налоговые спецрежимы, ограничения при продаже алкоголя и СБП для бизнеса

Как снизить риск налоговых проверок бизнеса в 2024 году
Советы

Как снизить риск налоговых проверок бизнеса в 2024 году

Становимся белыми и пушистыми для ФНС
Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья
Рынок

Ближе к телу: шесть нестандартных брендов нижнего белья

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.