На сайт банка

Потребитель вправе вернуть товар в магазин — статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей»

Покупатель вправе вернуть товар в магазин, даже если с товаром всё в порядке. Закон разрешает так делать, если покупателю не подошел:

  • размер;
  • фасон;
  • цвет;
  • габариты;
  • форма;
  • комплектация.

Не всегда товары можно вернуть, есть случаи, когда нельзя:

  • товар оплачивался с корпоративной карты;
  • товаром уже пользовались;
  • потерял товарный вид;
  • покупатель снял ярлычки, этикетки.

Еще нельзя возвращать товары, которые не подлежат обмену и возврату, например, книги, лекарства, нижнее белье.

Еще какие-то статьи
Продажи Производителям и продавцам алкоголя смягчат критерии для госпроверок
Производителям и продавцам алкоголя смягчат критерии для госпроверок
20 февраля
2 мин
Цифра 40 часов должна длиться рабочая неделя по закону. Меньше можно, а вот больше — это уже сверхурочная работа
40 часов должна длиться рабочая неделя по закону. Меньше можно, а вот больше — это уже сверхурочная работа
7 сентября 2023
1 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Подборка грантов для туристического бизнеса
Рынок

Подборка грантов для туристического бизнеса

Анна Симакова: «У меня есть мечта сделать врачей, пациентов, руководителей одной стаей»
Рынок

Анна Симакова: «У меня есть мечта сделать врачей, пациентов, руководителей одной стаей»

Как маркировать товар для Wildberries
Рынок

Как маркировать товар для Wildberries

Сыр дорожает, курьеров не хватает, а налоги растут. Как живут пиццерии в 2025 году
Рынок

Сыр дорожает, курьеров не хватает, а налоги растут. Как живут пиццерии в 2025 году

Что будет с ценами на пиццу и начнут ли рестораны закрываться?
Сколько будет стоить раф в 2025 году: почему кофе взлетел в цене и к чему готовиться кофейням
Рынок

Сколько будет стоить раф в 2025 году: почему кофе взлетел в цене и к чему готовиться кофейням

Разбираемся, что происходит на рынке кофе
Только чашечку эспрессо: что думают владельцы кофеен о фрилансерах-халявщиках
Рынок

Только чашечку эспрессо: что думают владельцы кофеен о фрилансерах-халявщиках

Узнали у предпринимателей, могут ли у них работать удаленщики со стаканчиком кофе
Как ничего не пропустить
Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.