Раньше Яндекс-маркет работал только как агрегатор: размещал информацию о товарах и компаниях и сравнивал цены. Чтобы купить товар, пользователи переходили на сайт продавца, а Яндекс получал за всё это деньги. Схема работы в целом напоминала рекламу: компании платили, чтобы их товары увидели пользователи.
Теперь Яндекс-маркет стал еще и маркетплейсом — площадкой, через которую компании могут продавать свои товары. Пользователи заказывают и оплачивают товар сразу на сайте Яндекс-маркета, а компании платят за это комиссию. Маркетплейс появился не с нуля — раньше он был сервисом «Беру».
Для продавцов с Беру ничего не изменилось: все тарифы и условия работы остались прежними. Это статья для тех, кто не работал на Беру и хочет присоединиться к уже новому Яндекс-маркету.
Кто может работать с Яндекс-маркетом
Партнерами Яндекс-маркета могут стать начинающие предприниматели и крупные компании. Особых требований у Яндекса нет, главное — чтобы бизнес был официально зарегистрирован в России.
Продавать на маркетплейсе можно любые товары, которые не запрещены законом, но есть ограничения со стороны площадки: пока там не продают скоропортящиеся продукты, одежду и обувь для взрослых.
Еще потребуются сертификаты соответствия на товары и лицензия, если по закону она должна быть.
Какие условия
Яндекс-маркет работает по двум основным схемам. В любом случае товар продается через маркетплейс, но различаются условия хранения и доставки:
- «витрина + фулфилмент» — Яндекс принимает товары на своих складах, хранит там, упаковывает и доставляет покупателям;
- «витрина + доставка» — продавец хранит товары у себя, самостоятельно собирает, упаковывает и доставляет.
Со складами Яндекс-маркета несложно работать: компании отправляют туда товар транспортной компанией вместе с накладными, чаще всего его готовы принять в любое время. Но за услуги по хранению товара нужно платить, к этому мы еще вернемся.
Как зарегистрироваться
Зарегистрироваться на Яндекс-маркете — портал для продавцов
Как начать работать на Яндекс-маркете — поддержка
У Яндекс-маркета есть отдельный сайт для партнеров. Чтобы начать работать с площадкой, нужно зарегистрироваться. Обязательно потребуется почта на Яндексе — зарегистрироваться через соцсети или другую почту не получится. Также при регистрации нужно выбрать модель, по которой планируете работать:

В личном кабинете нужно заполнить юридическую информацию о компании и сформировать заявление на подключение. Яндекс проверяет заявление в течение семи рабочих дней и присылает ответ на электронную почту.
Если заявление одобрено, в личном кабинете появится отметка, а если найдут неточности, можно будет исправить и отправить снова. Одобренное заявление нужно распечатать и отправить в Яндекс по почте или курьером. Вот как выглядит раздел на сайте:

Как работать с каталогом — поддержка Яндекс-маркета
Теперь нужно сформировать каталог товаров. Это можно сделать через шаблон в экселе или вручную по одному. Яндекс проверит, всё ли правильно заполнено — если нет, отметит, где нужно поправить, и сообщит предпринимателю:

Когда каталог одобрят, появится статус «Можно продавать». После этого нужно загрузить прайс-лист, например с помощью файла в экселе, и создать заявку на первую поставку. Все шаги можно увидеть на главной странице личного кабинета:

У Яндекс-маркета нет электронного документооборота, поэтому все документы нужно отправлять в бумажном виде: раз в месяц Яндекс присылает их на электронную почту, предприниматель распечатывает, подписывает и отправляет по почте или курьером.
Какая комиссия
Комиссия Яндекс-маркета складывается из процента от суммы проданных товаров и оплаты за отдельные услуги.
Комиссия Яндекс-маркета — в правовых документах
Процентная ставка зависит от категории товаров: например, если компания продает продукты, то отдает 10% от выручки, а если косметику, то 12%.
Тарифы на услуги — на сайте для партнеров
Отдельно платят за обработку и хранение заказов, доставку заказа покупателю, прием и перечисление денег. К примеру, 30 рублей стоит доставка одного товара до 15 кг, а обработка платежа — это 1% от суммы заказа.
«Мы ушли в минус из-за тарифов на хранение товаров»
Рассказывает Сергей Чаплыгин, основатель и владелец компании UNIWOOD
Мы производим и продаем конструкторы из дерева разной формы: архитектурные сооружения, механические объекты, фигуры животных, даже головоломки. Работаем с 2018 года: сначала продавали через свой сайт, затем стали выходить на разные интернет-площадки.
В конце 2019 года начали работать с Беру, сейчас это Яндекс-маркет. После присоединения Беру к Яндексу в нашей работе ничего не изменилось: тарифы не повысили, процессы остались те же, только логотип другой.
Работать с площадкой нам сложно. Ежемесячно приходится печатать документы, подписывать и отправлять их Почтой России, это неудобно. Еще на этом маркетплейсе, по опыту, больше покупают продукты, а вот детские игрушки и конструкторы спросом не пользуются.
За всё время у нас была одна большая поставка на склад: мы отгрузили товаров на 450 000 рублей. Эти товары лежат на складе, а так как их покупают медленно, нам приходится много платить за хранение: например, один раз за месяц мы отдали 21 000 рублей.
Сейчас мы решили вывезти товары со склада, чтобы не платить за хранение, потому что уже начали уходить в минус.
Продавать на Яндекс-маркете выгодно производителям с большими оборотами, тогда не придется столько платить за склад. Или отправлять товар на склад маленькими партиями, что тоже не очень удобно.
Но уходить с площадки мы не хотим: у Яндекс-маркета хорошая служба поддержки, которая отвечает буквально за минуту, и активная маркетинговая поддержка продавца. Еще мы надеемся, что сейчас, когда Беру стал частью Яндекса, работа с партнерами станет удобнее: может, появится электронный документооборот или изменятся условия хранения товаров.
Если вы клиент Модульбанка
Клиенты Модульбанка могут выводить любую сумму на счет физлица без привычных лимитов. Если вы работаете с маркетплейсами, получайте деньги на расчетный счет и переводите на свой личный с комиссией 0,75%.
Чтобы переводить деньги без ограничений, достаточно открыть счет в Модульбанке и оставить заявку на подключение услуги «Зеленый лимит». Банк рассчитает сумму, которую можно выводить.
Вы заблокированы
Возможно, мы разблокируем вас в первый понедельник следующего месяца. Ну или напишите нам, разберёмся: editors@modulbank.ru