Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Турагентства, кафе и отели в новогодние каникулы
Еще о турагентствах, ресторанах и отелях:
Почему отдых в России стоит больше 200 тысяч рублей
Ушла с телевидения и открыла турагентство
«Какие-то сомнительные люди открывают в нашем доме бордель»
Туристы едут туда, где много снега
Рассказывает Екатерина Спирина, агентство приключенческого туризма Раша Дискавери
Бронирование туров на Новый год и каникулы начинается в начале сентября и увеличивается к декабрю. Самые горячие продажи на новогодние поездки — с начала ноября до середины декабря, но продажи сильно зависят от направления. Если туристы ищут путешествие и отдых ближе к Москве, туры могут бронировать вплоть до Нового года. В среднем спрос на поездки в северном направлении— в Карелию, Архангельскую область, Ненецкий автономный округ, Кольский полуостров — в зимнее время вырастает на 30-40%.
В среднем спрос на поездки в северном направлении — в Карелию, Архангельскую область, Ненецкий автономный округ, Кольский полуостров — в зимнее время вырастает на 30-40%
Основные запросы на новогодние каникулы — это туры на шесть или семь дней, чаще в Карелию, потому что есть недорогие билеты и большая вероятность, что выпадет снег.
Есть спрос и на короткие маршруты с разной активностью: лыжи, собачьи упряжки, снегоходы. Мы называем их мультитурами, потому что за 3-4 дня можно попробовать себя в разных видах зимнего отдыха. Бывают маршруты длинные, сложные, например многодневные экспедиции на собаках.
Отдельный тренд зимнего отдыха — отдых в деревне. Чаще всего такие путешествия покупают семьи, чтобы уехать в глухую деревню и побыть без гаджетов, в тишине.
Часто семьи собираются в одну большую компанию и приходят готовой группой. Они могут присоединиться к сборному туру с фиксированными датами или заказать индивидуальное путешествие, которое мы собираем под их запрос.
Отдельная большая категория туристов — снегоходчики. Маршруты бывают разного уровня сложности: для новичков, для опытных, с разным километражом пробегов, разной продолжительности, на горных и утилитарных снегоходах. Самые популярные регионы для снегоходов: Карелия, Кольский полуостров, Северный и Южный Урал.
Любители горных лыж, сноубординга и фрирайда едут зимой на Камчатку. Хочется выделить хели-ски на Камчатке. В отличие от обычного катания, во время хели-ски туристов к местам катания доставляет вертолет. Этот спорт очень популярен среди иностранцев, они составляют 65% из всего туристического потока в этом направлении.
Возрастает интерес к круизным путешествиям в Антарктиду, в том числе на новогодние праздники. Поездка стоит от 6500 евро, цена круиза зависит от типа судна, кают, категории обслуживания. В Антарктиде можно увидеть айсберги и ледники, китов и пингвинов, попробовать морской каякинг. Можно искупаться в холодных водах самого южного океана земли.
Важный тренд последних лет — туры, в которых можно увидеть северное сияние. Чем ближе путешественник подбирается к полярному кругу, тем больше шансов увидеть сияние. Среди наших маршрутов этой категории наиболее популярны программы на Кольском полуострове и в Ненецком автономном округе.
В последние годы туристы часто ездят смотреть зимний Байкал. Байкальский лед — это различные виды и формы льда, трещины и пузырьки, ледяные пещеры и гроты. И всё это в сочетании с зимним активным отдыхом: сплавом на льдине, катанием на коньках, на ледянках, на судне с воздушной подушкой.
Иностранцы едут смотреть этнику — прежде всего Якутию и Оймякон («Полюс холода»). Их привлекает вечная мерзлота, самые низкие температуры в мире, подледная рыбалка и общение с настоящими оленеводами.
У нас к новогодним праздникам стоимость туров не вырастает, потому что в цену тура не входят билеты на самолет — путешественники их покупают сами.
Отдохнуть за границей можно и за 15 000 рублей
Рассказывает Екатерина Хара, турагентство Сахара
Туристы бронируют новогодние туры заранее, потому что в декабре цены вырастают. Семейных и романтических туров в Турцию, Тунис и на Кипр в сезон покупают больше, чем на новогодние каникулы.
Корпоративы чаще проводят в России, потому что есть программы от 1500 рублей на человека, но в России еще нет массового выезда компанией на корпоратив за границу. Устроить корпоратив в Турции на три дня с перелетом, трансфером, питанием, проживанием в отеле 3-4 звезды, с системой «всё включено» и новогодней программой можно за 15 000 рублей с человека.
Сейчас еще есть туры за границу на новогодние каникулы, но стоимость в три — пять раз выше по сравнению с сентябрем. Лучше заранее найти своего турагента, который вовремя подберет туры, подаст документы в визовый центр и выкупит удобный перелет.
Если хочется сказки, можно отправиться в Лапландию, такое путешествие стоит от 60 000 рублей за человека на пять ночей в отеле три — четыре звезды, с завтраками и ограниченной новогодней программой. Поездка в Великий Устюг с посещением резиденции Деда Мороза стоит от 12 900 рублей в сутки на человека с питанием и проживанием в отеле. 80% туристов, которые к нам обращаются, выбирают Великий Устюг, а 20% улетают в Лапландию.
В баре стало меньше корпоративов
Рассказывает Дмитрий Орлянский, управляющий бара Moriarty Bar&Kitchen
Корпоративы в баре начинаются с 16 декабря и длятся до 29 декабря. По сравнению с прошлым годом количество людей на корпоративах стало меньше. В прошлом году в последние две недели перед Новым годом закрыли почти все дни корпоративами на 70-150 человек. В этом году люди делятся на группы по 20-30 человек, заказывают столики и не просят закрывать заведение. Таких компаний бывает четыре — пять в неделю.
В этом году закрываем бар под корпоративы на 70-150 человек пару раз в конце декабря. Но история про закрытие бара тонкая, потому что когда закрываем бар под корпоратив, гости, которые решили зайти, расстраиваются. Чтобы закрыть пятницу, меня нужно серьезно убедить, и это не обязательно будут деньги. Мы можем закрыть бар под какую-то телекомпанию: одну пятницу мы закрыли под один канал, в следующую — под другой. Перед Новым годом можно закрывать бар в пятницу, потому что все понимают, почему закрыто.
Цены не повышаем, но берем депозит в полтора раза больше обычной выручки и меньше, чем за 300 000 рублей на депозите бара, мы заведение не закрываем.
Цены не повышаем, но берем депозит в полтора раза больше обычной выручки
На депозит гости покупают еду и напитки — деньги за аренду зала не берем.
В ноябре и декабре людей чуть больше, чем в другие месяцы. Но ближе к Новому году и новогодним каникулам люди тратят мало, поэтому в этом году мы не работаем с 31 декабря до 9 января. Январь — самый грустный месяц, потому что выручка в день падает на 30%, и мы на это время планируем ремонт, обновления.
В новогодние каникулы в гостиницы чаще селятся туристы из России
Рассказывает Валентина Константинова, собственник отеля «Шкатулка»
Основная часть туристов в новогодние каникулы — это туристы из различных регионов России. Приезжают парами на романтические каникулы и семьями, чтобы посмотреть новогоднюю Москву.
С каждым годом увеличивается количество иностранных путешественников, они бронируют отель через Букинг и Эйрбиэнби. В основном это европейцы, но также приезжают аргентинцы, бразильцы, европейцы. Путешественников из России около 80%, а иностранцев — порядка 20%.
Путешественников из России около 80%, а иностранцев — порядка 20%
Запросы на групповые заезды приходят, но лучше не закрывать весь отель под одну группу, потому что поездка может сорваться — тогда отель рискует потерять часть дохода.
Мы не проводим корпоративы, потому что у нас мини-отели и нет бассейнов, спа, ночного бара, общих зон, где можно проводить мероприятия.
Отели поднимают цены, если увеличивается спрос. Процент, на который он растет зависит от категории отеля: премиальный или пятизвездочный отель поднимает цену в три или четыре раза. Бюджетный мини-отель поднимает цену не больше, чем вдвое.
С 29 декабря по 10 января цена растет в два раза в бюджетном сегменте, но потом гости уезжают, и выручка падает. Мы снижаем цену, чтобы не допустить провала загрузки. Поэтому новогодние праздники не связаны с повышенными заработками. У нас выручка за январь составляет столько же, сколько и за март или октябрь, потому что начало января загружено хорошо по повышенным ценам, а в конце месяца загрузка слабая. В это время стараемся отдохнуть и сделать ремонт.
Короче
Самые популярные направления
В России — Карелия, Кольский полуостров, Архангельская область и Ненецкий автономный округ
За границу на Новый год едут в Турцию, Тунис и на Кипр
Как работают бары
Большинство баров закрываются с 31 декабря и до конца новогодних каникул
Что по ценам
Чем ближе к дате вылета, тем дороже
В гостиницах
80% туристов из России, 20% иностранцев