Издание для предпринимателей
Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.
Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.
Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Как купить интернет-магазин
Предприниматели покупают интернет-магазины по двум причинам: хотят получить готовый бизнес или купить интернет-магазин для своего дела. Например, строительный гипермаркет решает продавать товары через интернет, но не хочет тратить время на разработку сайта. В обоих случаях нужно быть осторожным.
Еще об интернет-магазинах:
Касса для интернет-магазина
Какую кассу выбрать для интернет-магазина
Какие проверки ждут интернет-магазин
Где купить готовый интернет-магазин
Есть несколько площадок, на которых продаются готовые интернет-магазины:
На некоторых площадках есть ссылки на интернет-магазины, а на некоторых нет. Обычно ссылки скрывают брокеры и крупные площадки. Сам продавец тоже может скрывать, когда продает в соцсетях.
История из моей практики. Девушка продавала интернет-магазин на Авито. В объявлении была ссылка на сайт магазина, и его увидели сначала сотрудники компании, а потом поставщики.
Сотрудники начали уходить из компании, потому что решили, что их всё равно уволят, а поставщики закрыли владелице кредитную линию. В итоге интернет-магазин она не продала, а бизнес закрыла.
Если бы кто-то решился купить этот интернет-магазин, ему пришлось бы нанимать сотрудников и искать новых поставщиков.
для любого вида бизнеса
Большой выбор оборудования в собственность или в аренду. Аренда за 2000 руб. в месяц, потом касса переходит в вашу собственность. До 31 октября — акция: при открытии счета ставка по торговому эквайрингу 0%
Чтобы получить ссылку, нередко нужно подписать договор о неразглашении, НДА. Это усложняет выбор интернет-магазина, но снижает риски для продавца и покупателя.
Шаг 1. Рассчитать стоимость интернет-магазина
Цены на интернет-магазины отличаются в сотни раз. Например, на Авито самый дорогой интернет-магазин продается за 700 000 рублей, а самый дешевый — за 15 000 рублей.
Стоимость интернет-магазинов может определять сам владелец, а может — площадка, на которой размещается объявление. Каким способом назначают цены владельцы, я не знаю. Площадки пользуются разными методами. Один из популярных — метод мультипликаторов.
Мультипликатор — коэффициент, на который умножается ежемесячная прибыль интернет-магазина. Средний мультипликатор для российских интернет-магазинов — от 12 до 24. Допустим, интернет-магазин приносит владельцу 100 000 рублей в месяц — значит, стоимость может быть:
Мультипликатор бывает меньше 12 и больше 24, всё зависит от показателей интернет-магазина. Вот что увеличивает цифру:
К цене прибавляется стоимость товаров, если они продаются вместе с интернет-магазином. Кроме мультипликатора для расчета стоимости нужно знать ежемесячную прибыль интернет-магазина.
Информацию о прибыли дает продавец.
Шаг 2. Проверить прибыль интернет-магазина
Прибыль, которую заявляет продавец интернет-магазина, может отличаться от реальной. Чтобы не купить проект с фальшивыми показателями, советую проверять прибыль в три этапа — так проще найти несоответствия.
1. Отчет о прибыли по шаблону. Продавец заполняет отчет данными по доходам и расходам интернет-магазина. Доходы и расходы в отчете разбиваются по месяцам, данные нужны минимум за последний год. Так покупатель сможет оценить, зависит ли прибыль от месяца или времени года.
Если интернет-магазин принимает оплату разными способами: платежные системы, наличные и переводы на личную карту владельца, попросите продавца разбить доходы в отчете по способу оплаты. Это поможет на следующем этапе.
Так выглядит заполненный продавцом отчет:
2. Сверка отчета с данными платежных систем. Чтобы проверить доходы, нужно попросить у продавца скриншоты из платежных систем, которые привязаны к интернет-магазину, например интернет-эквайринг, Яндекс-деньги или Робокасса. На скриншотах должно быть видно, что это данные конкретного интернет-магазина.
Прибыль из платежных систем нужно сопоставить с прибылью в отчете продавца. Если расхождений нет, можно переходить к следующему этапу проверки.
3. Сверка заказов и прибыли с банковской выпиской. Выписку можно подделать в фотошопе. Чтобы защититься от обмана, договоритесь с продавцом о видеозвонке по скайпу или хэнгаусту с демонстрацией экрана. Пусть продавец при вас войдет в личный кабинет банка, скачает выписку и отправит ее вам.
Суммы из выписки нужно сравнить с суммами из отчета, админки и данными платежных систем. За минусом комиссии платежной системы и налогов суммы должны совпадать.
Админки интернет-магазинов выглядят по-разному, например так:
На практике бывает, что интернет-магазин получает деньги наличными или на личную карту владельца. Тогда с проверкой сложнее: понадобится взять у продавца информацию о заказах с телефонами покупателей, обзвонить 10-20 номеров из разных частей списка и спросить у покупателей:
Много наличных платежей должны насторожить: их сложно проверять, а значит, есть риск обмана.
Шаг 3. Проанализировать источники трафика
Источники трафика — каналы, через которые пользователи попадают в интернет-магазин. Это поисковики, социальные сети, реклама, ссылки на других сайтах. Чем больше разных источников, тем ниже риски.
Когда у интернет-магазина один источник, например, реклама, есть риск, что посещаемость резко упадет, когда владелец перестанет вкладывать деньги.
Для анализа трафика нужно запросить у продавца доступы к Яндекс-метрике и Гугл-аналитиксу.
Главное — выяснить, нет ли такого источника трафика, за который владелец интернет-магазина платит, но говорит, что он бесплатный. Чаще всего это ссылки на других сайтах. В отчете Яндекс-метрики такие ссылки можно увидеть в разделе Отчеты → Стандартные отчеты → Источники → Сайты.
Бывает, что у интернет-магазина продуманная система: покупатель размещает ссылку в своем блоге или Твитере, по ней заказывают товары его друзья, а он получает скидку или баллы. Если такая система есть, много трафика со ссылок на сайтах — нормальная ситуация. А вот если никакой системы нет, стоит проанализировать ссылки, по которым приходят покупатели.
Шаг 4. Запросить у продавца список активов
Продажа интернет-магазина — это передача прав продавца покупателю. Список для интернет-магазина обычно включает права:
Бесплатная бухгалтерия, перевод до 250 тыс. руб. на личную карту без комиссии и бесплатные платежки контрагентам
Кроме прав продавец передает покупателю:
Есть риск с интеллектуальной собственностью: владельцы интернет-магазинов нередко заказывают логотипы и статьи на биржах фриланса, а гонорар исполнителю переводят на карту без договора. Может случиться так, что автор будет требовать нового владельца заплатить и угрожать судом.
Чтобы не было проблем с интеллектуальной собственностью, запросите у продавца договоры и акты с фрилансерами или агентствами:
В договорах должно быть указано, что исполнитель передал результаты труда заказчику, получил деньги и отказывается от претензий.
Для передачи остатков товаров продавец и покупатель готовят отдельный договор купли-продажи.
Шаг 5. Заключить договор с продавцом интернет-магазина
В своей работы мы используем двухэтапный договор, чтобы продавец делал отчеты и выдавал доступ к аналитике только тем, кто действительно заинтересован в покупке. Но это необязательно: можно сначала проверить показатели, а потом заключить договор.
Наш договор состоит из двух частей. Первая часть — это проверка показателей интернет-магазина. Покупатель вносит залог, получает от продавца отчеты о прибыли, доступ к сайту и счетчикам. Если показатели совпадают с тем, что заявил продавец, сделка заключается.
После проверки может оказаться, что показатели интернет-магазина завышены. Тогда есть два варианта: покупателю возвращается залог, и все расходятся. Или продавец и покупатель ведут переговоры о цене, а потом закрывают сделку.
Залог — гарантия, что покупатель не просто хочет посмотреть чужие показатели, а настроен на покупку. Тогда и продавец знает, что не зря потратит время на отчеты. Залог засчитывается как первый платеж за интернет-магазин.
В договоре есть раздел «Заверения и гарантии». В нем прописываем гарантии продавца — например, что у интернет-магазина нет долгов перед поставщиками или сотрудниками.
Еще один важный пункт, который поможет новому владельцу сразу после покупки, — поддержка продавца. Договоритесь, сколько месяцев и как, по телефону, почте или скайпу, продавец будет отвечать на вопросы покупателя. В нашем стандартном договоре этот пункт выглядит так:
Передачу денег и активов лучше проводить через посредника или сервисы безопасных сделок. Работает это так: покупатель отправляет всю сумму на счет посредника или сервиса, продавец передает активы. Как только покупатель подтверждает, что активы получил, посредник переводит деньги продавцу.
Шаг 6. Переоформить домен и подключить онлайн-кассу
Домен или доменное имя — то, что вводит пользователь в строке браузера, чтобы попасть в интернет-магазин. У интернет-магазинов домен часто совпадает с товарным знаком.
Инструкция: как поменять администратора — на сайте регистратора доменов Рег.ру
Офисы Рег.ру
Передачу домена регистратор называет сменой администратора домена. Смена возможна двумя способами:
Смена администратора через офис занимает три рабочих дня, а через личный кабинет проходит мгновенно. Оба способа подойдут для покупки интернет-магазина.
Но не подходит вариант, когда продавец передает логин и пароль от личного кабинета на сайте регистратора. Потому что тогда он сможет восстановить доступ, и покупатель потеряет права.
Онлайн-касса нужна всем интернет-магазинам, которые принимают оплату от физлиц. Кассу нельзя передать от одного ИП другому вместе с остальными активами, поэтому придется завести свою.
Большой выбор оборудования в собственность или в аренду. Аренда за 2000 руб. в месяц, потом касса переходит в вашу собственность. До 31 октября — акция: при открытии счета ставка по торговому эквайрингу 0%
Короче
Как купить интернет-магазин
рассчитать стоимость;
проверить прибыль;
проанализировать трафик;
запросить список активов;
заключить договор;
переоформить домен;
подключить онлайн-кассу.
Где купить интернет-магазин
на досках объявлений вроде Авито;
в социальных сетях;
на аукционных площадках;
у бизнес-брокера.
12-24
мультипликаторы для российских интернет-магазинов
Сейчас читают:
Защита от обманных возвратов
Договор услуг, опасный штрафами
Как оформить испытательный срок
Защита от обманных возвратов
На самом деле, мы не знаем точно, что сейчас читают. Это приемчик такой. Донт аск.