Касса для доставки еды: требования к онлайн-кассам для курьерской доставки еды, штрафы за отсутствие кассы у курьера

Главная / Инструкция / Онлайн-кассы для курьерской доставки еды

С 1 июля 2017 года вступили в силу поправки к 54-ФЗ, которые требуют, чтобы у сотрудников службы доставки еды была касса. Это значит, что если курьер принимает наличные, он обязан выдать чек во время оплаты заказа. Теперь все курьеры, доставляющие еду из ресторанов и кафе, должны иметь с собой не только POS-терминалы для приема карт, но и мобильные кассовые аппараты, которые в режиме реального времени будут передавать данные оператору фискальных данных.

При этом в каждом чеке должны быть построчно прописаны названия, количество и цены всех реализуемых блюд и напитков. Эти же требования распространяются и на транспортные компании: недостаточно указать только номер заказа, должна быть расшифровка содержимого каждой коробки или пакета. Если в заказе несколько товаров, но не все устроили клиента, то курьеру нужно самостоятельно выбить чек только на выбранные позиции или оформить возврат. Получается, что закон обязывает выездных сотрудников стать профессиональными кассирами-операционистами.

За работу без кассы кафе или ресторан платит штраф 30 тысяч рублей, а за невыдачу чека — 10 тысяч рублей. За неоднократные нарушения — приостановка деятельности организации на три месяца.

По мнению экспертов, оборудование и программное обеспечение технически не готовы к реализации всех требований 54-ФЗ:

Запутанная процедура регистрации мобильных касс в личном кабинете ФНС. В интернете есть пошаговые инструкции, но они либо неполные, либо устарели.
Алгоритмически неочевидная схема отражения скидок в чеке, которую требует закон. Приложению приходится повторять эти непрозрачные расчеты на мобильном устройстве, чтобы все суммы сходились копейка в копейку при любых правках заказа.
Сложные сценарии правки и возврата, которые придумывает технический отдел не работают на практике и непонятны курьерам. Например, идея показывать на экране не что в итоге продаем или возвращаем, а какую-нибудь таблицу правок.
Ошибка в выборе программного обеспечения. Инфраструктура 54-ФЗ всё еще находится в движении: меняются протоколы, прошивки, оборудование и программное обеспечение. Разрабатывать это самостоятельно, значит всё время посвящать борьбе с техническими проблемами, так никогда и не приступая к задачам бизнеса.

Какая онлайн-касса подойдет для курьера, доставляющего еду

Принцип работы курьера подразумевает наличие мобильной, переносной техники. Такие механизмы должны работать независимо от стационарных сетей. То есть, мобильные онлайн-кассы для курьеров изначально имеет аккумулятор. Также техника должна быть легкой и помещаться в руке.

Но даже выездной характер работы курьеры в службе доставки еды не освобождает предпринимателя от основных требований к онлайн ККТ. Касса курьера, доставляющего клиентам еду, должна иметь такие возможности:

связываться с сетью интернет — предпочтение отдается оборудованию с SIM-картами, Wi-Fi, другими беспроводными средствами связи;
печатать чеки на бумажной ленте — лучше выбирать модели со встроенным принтером;
хранить данные о торговых операциях — касса должна быть оснащена фискальным накопителем.

В некоторых случаях, когда курьер перемещается на автомобиле, возможно применение POS-смартфонов или планшетов. Но к ним придется приобретать дополнительно мини-принтер для распечатывания чеков.

Предусмотрите также наличие мобильного или непосредственно встроенного в онлайн-кассу эквайринга, чтобы покупатель мог оплатить заказ картой.

Функции и свойства онлайн-кассы для курьерских служб

Касса для курьера работает в любых условиях. Она не зависит от стационарного источника электроэнергии, удобна в транспортировке и пробивает чеки в режиме реального времени. ККМ оснащена программой учёта товара, осуществляет безналичные платежи и устойчива к изменениям окружающей среды.

Касса для курьера в службе доставки еды имеет такие функции:

быстрая и качественная печать чеков с помощью встроенного принтера;
удобное управление клавишами или сенсорным экраном;
поддержка непрерывного Интернет-соединения;
своевременная отправки сведений ОФД;
автономная работа от аккумулятора.

Если вы ведете официальный бизнес и хотите выводить на карту физлица до 500 000 рублей в месяц без комиссии, откройте расчетный счет в Модульбанке. Чтобы выводить больше, подключите услугу «Зеленый лимит» — комиссия на вывод составит от 0,75%. Если вы также работаете с зарубежными компаниями, Модульбанк поможет пройти валютный контроль: заполнит за вас необходимые справки и отчитается перед Центробанком.