На сайт банка

Потребители должны знать, у кого покупают товары и заказывают услуги. Для этого в магазинах и кафе висит уголок потребителя. На нем должны быть:

  • копия ИНН и ОГРН;
  • лицензии и сертификаты на работу и товары, если они есть;
  • книга жалоб и предложений;
  • номер телефона владельца бизнеса или ответственного, которому покупатели могут пожаловаться;
  • распечатанный закон о защите прав потребителей;
  • правила торговли и оказания услуг;
  • журнал учета проверок;
  • телефоны и адреса контролирующих органов — местного отделения Роспотребнадзора, полиции и пожарной инспекции.
Штрафы за работу без уголка потребителя — Статья 14.5 Административного кодекса

Роспотребнадзор может прийти и проверить уголок потребителя. Чаще всего ведомство приходит без предупреждения.

Штраф за отсутствие уголка потребителя для ИП — от 1500 до 2 500 рублей, для компании — от 30 000 до 40 000 рублей.

В кофейне и парикмахерской информацию размещают на стенде, а в интернет-магазине пишут на сайте.

Еще какие-то статьи
Все отрасли Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать
Как мерч помогает компании развиваться и зарабатывать
Советы, как привлекать клиентов, продвигать бренд и объединять сотрудников
8 мая
0 мин
Штраф Если утилизировать биоотходы в лесу
Если утилизировать биоотходы в лесу
25 июля 2019
13 мин
Подписаться в Телеграме
Перейти на канал
Подпишитесь на нас в Телеграме
Топчик
Как купить готовый бизнес на «Авито»
Советы

Как купить готовый бизнес на «Авито»

Инструкция: что проверить, чтобы не нарваться на мошенника или убыточную компанию
Повышение акцизов на алкоголь, разрешительный режим продажи молочки и воды на кассах и отмена комиссии в рамках СБП для физлиц
Дайджест

Повышение акцизов на алкоголь, разрешительный режим продажи молочки и воды на кассах и отмена комиссии в рамках СБП для физлиц

Внесли поправки в уголовную статью об уклонении от уплаты таможенных платежей
Инструкция

Внесли поправки в уголовную статью об уклонении от уплаты таможенных платежей

Как оплатить сотруднику работу в майские праздники в 2024 году
Советы

Как оплатить сотруднику работу в майские праздники в 2024 году

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?
Рынок

Мой банк под санкциями. Что это значит для бизнеса?

Рассказываем, почему для клиентов Модульбанка почти ничего не изменилось
Как платить НДС в 2024 году
Советы

Как платить НДС в 2024 году

Полная инструкция, чтобы разобраться в этом налоге
Как купить готовый бизнес на «Авито»
Советы

Как купить готовый бизнес на «Авито»

Инструкция: что проверить, чтобы не нарваться на мошенника или убыточную компанию
Полезные ссылки:
журнал регистрации участников общего собрания генеральный директор и учредитель в одном лице учредитель и ген директор в одном лице разрешение на торговлю на улице положение о комиссии по задолженности заработной платы претензия о незаконном использовании товарного знака образец вопросы яндекс маркет как анализировать информацию расчетно кассовое обслуживание что это самозанятые патент 2021 утрата архивных документов как узнать защищена ли картинка авторскими правами облагается ли налогом покупка валюты физ лицом информация на ценниках требования к ценнику законные схемы обналичивания принцип работы paypal принцип работы алиэкспресс персональная информация пожарные проверки лотерея товаров импорт товаров проверки контрагентов как подписать заявление на госуслугах электронной подписью утечка данных переподписание документов кооператив документы несохранность документов утрата документов плюсы и минусы общества с ограниченной ответственностью

Как ничего не пропустить

Подпишитесь
в соцсетях

Публикуем ссылку на статью,
как только она выходит. Отдельно даём знать о важных изменениях в законах.

Получайте статьи почтой

Присылаем статьи пару раз в неделю, а ещё новостной дайджест и приветы от Модульбанка.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

А если не хотите подписываться почтой и дружить в соцсетях —
ну что ж!
Вы можете набирать наш адрес руками в браузере, как в двухтысячном.