Издание для бизнеса.
Меньше хайпа, больше пользы!

Пишем о важном, разбираемся с ежедневными задачами предпринимателей, исследуем законы, транслируем опыт.

Проект Модульбанка

Написать в редакцию: editors@modulbank.ru

Проект ведут — Yellow Yeti

Дизайн — Интуиция

Веб-разработка — Кортекс

Онлайн-кассы при оказании услуг

Онлайн-касса — это контрольно-кассовая техника нового поколения, обязательная к применению для большей части налогоплательщиков. Многие организации и ИП оказывают услуги населению в интернете и получают за это деньги через агрегатор платежей, например Робокассу, Яндекс. Кассу или подобные им системы.

Нужна ли онлайн-касса для услуг населению

Услуги могут быть разными. Некоторые из них потребитель получает очно, это, к примеру, различный ремонт, перевозки, просмотр кинофильмов и т. д. А некоторые оказываются дистанционно через интернет. Это может быть различное консультирование, помощь в оформлении документов или составлении отчетов.

Также к дистанционным услугам можно отнести посредничество при покупке билетов или бронировании жилья. Такие услуги граждане оплачивают также дистанционно, поэтому прямых расчетов между ними и продавцом не происходит. Закон говорит, что во всех вышеперечисленных случаях нужно применять контрольную технику с функцией онлайн-передачи данных.

Особенности применения ККТ при оказании услуг через интернет

Если с кассовыми аппаратами при оказании услуг офлайн более-менее все ясно, то расчеты в интернете имеют множество нюансов. Рассмотрим каждую ситуацию подробнее.

Оплата через агента. При заключении договора с платежным агрегатором было указано, что он выступает агентом, поверенным либо комиссионером. Это означает, что фактически все денежные средства покупателей проходят через расчетный счет агрегатора в банке. В этом случае обязанность по применению онлайн-ККТ и выдаче покупателю кассового чека также ложится на агрегатора. В таком чеке, кроме всех остальных обязательных реквизитов, должны быть указаны данные фактического продавца и признаки агента.

Оплата через расчетный центр. Если же платежный агрегатор по договору выступает в роли расчетного центра, через который проходит платеж, то применять кассовую технику должен сам продавец услуг. В этом случае агрегатор просто подставляет необходимые реквизиты продавца, платежные реквизиты карты покупателя и выступает в роли оператора услуг платежной инфраструктуры, статус которого определен 161-ФЗ.

Оплата через банк. Минфин рассказал об особенностях применения онлайн-кассы при оказании услуг гражданам при осуществлении расчетов через кассу банка. Фактически в этом случае идет речь о безналичных расчетах с физлицами, которые приходят в банк и переводят деньги на расчетный счет продавца. Чиновники утверждают, что в такой ситуации законом не предусмотрено исключений применения ККТ для продавцов при оплате покупателем товара посредством платежного поручения через кредитную организацию. Это значит, что применять онлайн-кассу необходимо, даже несмотря на то, что отправитель средств получит от банка квитанцию об их переводе на соответствующий расчетный счет.

Кто освобожден от применения онлайн касс в сфере услуг

Устанавливаться специализированные автоматические системы для формирования бланков строгой отчетности должны во всех точках, салонах, магазинах, где предоставляются услуги или проводятся работы без исключения.

Законно осуществлять свою деятельность без применения кассовой техники нового образца имеют право предприниматели, которые:

  • оказывают услуги общественного питания в учебных заведениях во время учебного года;
  • занимаются ремонтом и окраской обуви;
  • изготавливают и ремонтируют галантерею, ключи;
  • присматривают и ухаживают за престарелыми, больными, инвалидами и детьми;
  • занимаются вспашкой огородов и распиловкой дров;
  • сдают в аренду жилые помещения;
  • занимаются услугами носильщиков на вокзалах, портах.

Предприятия, оказывающие услуги населению в труднодоступных местах освобождены от применения онлайн касс косвенно. Так как они при расчетах обязаны выдавать клиентам по требованию должным образом оформленные БСО.

Как выбрать онлайн-кассу для сферы услуг

Касса должна хорошо вписываться в рабочее место, быть удобной и быстрой, работать с программой учета товаров и услуг, а еще — отвечать требованиям к продаже алкоголя и другой подконтрольной продукции.

1. Касса хорошо вписывается в рабочее место. Какие характеристики смотреть:

  • габариты (ширина, высота, длина)
  • вид модели (моноблок или комплект из двух устройств)

Если кнопки, экран и чекопечатающее устройство составляют одно целое, такие кассы называются моноблоками. Они подходят, если важна компактность аппарата. Для других случаев подходят комплекты, состоящие из двух устройств — фискального принтера чеков и POS-терминала.

Если места мало, МодульКасса легко вписываются даже на узкую стойку бариста или бармена. Касса оснащена фотокамерой для считывания штрихкодов, а значит, не придется покупать сканер, чтобы добавлять товар в чек по коду. В МодульКассе с эквайрингом есть встроенный терминал эквайринга для безналичных расчетов.

Другие ситуации. Комплект из фискального принтера чеков и POS-терминала — это тоже касса. Как работает комплект: на экране терминала сотрудник формирует чек, рассчитывает клиента и нажимает кнопку оплаты, после этого фискальный принтер выводит бумажный чек.

Вместо POS-терминала можно использовать планшет, ноутбук или компьютер. Сканер и банковский терминал подключаются через USB ко всем этим устройствам, а не к принтеру чеков.

2. Касса быстрая и с ней удобно. Какие характеристики смотреть:

  • тип управления кассой (кнопки или тач-экран);
  • диагональ и «отзывчивость» сенсорного экрана, его защита от пятен и бликов;
  • есть ли автоматический отрез чека;
  • ширина чековой ленты;
  • скорость печати чека.

Чтобы не копились очереди, заведите кассу, которая помогает обслуживать клиентов быстро и четко, особенно в пиковые часы. Здесь важно все — от удобства интерфейса до скорости печати и автоматического отреза чека от ленты.

Скорость печати чека у разных моделей составляет в среднем 60-200 мм/сек. Разница в скорости — доли секунды, эффект заметен только при большом потоке клиентов, когда секунды накапливаются в сэкономленные минуты. Однако скорость влияет на более ощутимую характеристику — сколько чеков в день касса может сформировать и вывести.

Ширина чековой ленты важна, если у вас длинные наименования и хочется расходовать меньше бумаги. Возьмем название «Рубленные котлеты с мясом мол. цыпленка в карт. пюре и овощным ассорти 300 г». На чеке шириной 45 мм оно займет четыре строки, а на чеке 80 мм — две. А название «Эспрессо-тоник холодн. с шок. крошкой и корицей 200 г» займет всего одну строку вместо двух. Касса MSPOS Т-Ф печатает именно широкие чеки.

3. Касса подключена к программе учета товаров и услуг. Какие характеристики смотреть:

  • производитель кассового программного обеспечения (ПО);
  • возможности интеграции с сервисами, которые помогают автоматизировать учет товаров, услуг и бухучет;
  • возможность работать с ЕГАИС и «Меркурием».

Учетный сервис нужен для двух целей. Во-первых, чтобы вести электронный каталог товаров и услуг. Его передают на кассу через интернет, и касса указывает в чеке обязательные реквизиты: наименования проданных позиций, систему налогообложения, имя сотрудника, который рассчитал клиента и другие данные.

Во-вторых, учетный сервис получает от кассы информацию о продажах. По этим данным сервис пересчитывает остатки товара и составляет отчеты: о среднем чеке, выручке, прибыли, рентабельности. Поэтому важно, чтобы на кассе было установлено ПО, которое работает в связке с учетным сервисом.

Бухгалтер скажет вам спасибо, если ему не придется переписывать в свою программу данные с бумажных накладных или кассовых отчетов о закрытии смены. Эти сведения он может получать сразу в электронном виде, если ваш учетный сервис интегрирован с бухгалтерской программой.

Возможность работать с ЕГАИС и «Меркурием». Если продаете алкогольные коктейли в кофейне или алкоголь в баре, выбирайте кассу и ПО, которые умеют взаимодействовать с ЕГАИС. Это важно, чтобы выполнить требования к обороту крепкого алкоголя и пива по закону № 171-ФЗ.

Если продаете мясные и рыбные закуски, пироги, шашлык и другую подконтрольную Россельхознадзору продукцию, нужно подтверждать ветеринарные сопроводительные документы на товар в госсистеме «Меркурий» по закону № 243-ФЗ.

Удобно, когда вместе с кассой собственник получает готовое решение для выполнения всех требований законодательства, а еще возможности для автоматизации своего бизнеса. Контур. Маркет помогает достичь этих целей.

Если вы ИП и работаете с онлайн-кассой, а также хотите выводить на карту физлица до 500 000 рублей в месяц без комиссии, откройте расчетный счет в Модульбанке. Чтобы выводить больше, подключите услугу «Зеленый лимит» — комиссия на вывод составит от 0,75%. Если вы также работаете с зарубежными компаниями, Модульбанк поможет пройти валютный контроль: заполнит за вас необходимые справки и отчитается перед Центробанком.