Потребитель вправе вернуть товар в магазин — статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей»
Покупатель вправе вернуть товар в магазин, даже если с товаром всё в порядке. Закон разрешает так делать, если покупателю не подошел:
- размер;
- фасон;
- цвет;
- габариты;
- форма;
- комплектация.
Не всегда товары можно вернуть, есть случаи, когда нельзя:
- товар оплачивался с корпоративной карты;
- товаром уже пользовались;
- потерял товарный вид;
- покупатель снял ярлычки, этикетки.
Еще нельзя возвращать товары, которые не подлежат обмену и возврату, например, книги, лекарства, нижнее белье.